Modelo De Las 3C
El gurú japonés, famoso en temas de estrategia Kenichi Ohmae, nos plantea en su modelo de las tres c (ces), un estratega debe centrarse en tres factores dominantes paraconseguir el éxito. En la construcción de cualquier estrategia de negocio se debe tener en cuenta tres factores muy importantes, estos factores son:
* 1. La corporación
* 2. El cliente y
* 3.La competencia
A. Estrategias basadas en la corporación.
Ohmae nos plantea que se deben fijar estrategias que apunten a maximizar las fuerzas de la corporación, respecto a su competitividad en lasáreas funcionales que son críticas para lograr el éxito de la industria, estas estrategias están dirigidas a:
Estrategia de selectividad y secuenciamiento, se trata de enfocarse en ganarposiciones expectantes en una función dominante, mejorando eventualmente aquellas funciones en las que el desempeño es mediocre, sin centrarse en liderar cada proceso para ganar.
B.Estrategias basadas en el cliente
Los clientes son la base de cualquier estrategia según Ohmae, no hay duda de que la primera preocupación de una corporación debe ser velar por los intereses de susclientes, más que por la de sus accionistas o de otros terceros relacionados. A largo plazo, la corporación que esta genuinamente interesada en sus clientes, será a su vez interesante para susaccionistas.
La segmentación es recomendable, buscando:
Segmentación por grupo de clientes objetivo de consumo. Aquí la segmentación se hace en términos de diversas maneras que diversos clientes utilizanun producto. La costumbre de tomar café por ejemplo, alguna gente lo bebe para despertar o permanecer alerta, mientras que otras, ven el café como una manera de relajarse o sociabilizar.Segmentación por cobertura. Este tipo de segmentación estratégica emerge normalmente de un estudio de la compensación de los costos de comercialización contra cobertura de mercado. Aparece siempre un punto de...
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