Mitchells Grupo 4
Caso: Mitchells
Herramientas Comerciales
7 de Agosto 2015
Grupo 4
Integrantes:
Pedro Giménez
Lucas Rodríguez
Mauricio Sanabria
Juan P. Sandoval
Juan I.Torresel
Memo a directivos de Mitchells.
Estimados:
Una vez analizada en profundidad a la organización, y teniendo en cuanta que la cultura y los valores de la familiaMitchells, consideramos que las opciones para continuar con el éxito del negocie se resumen en dos.
La primer opción que planteamos es la de replicar la estrategia queutilizaron cuando compraron el local de Richards. Básicamente seria buscar en otra ciudad del país una tienda con características similares al segmento de mercado que apunta laorganización. (Ropa especializada de alto nivel masculina y femenina. ) Para luego, con el desembarco de la familia, poder inculcarle los principios y los métodos que son laventaja competitiva principal de la organización. De esta manera se potenciaría la nueva tienda y se abrirían nuevos puestos de trabajo para los integrantes de la familia queencontrarían allí un nuevo desafío.
Como segunda opción posible planteamos la de permanecer con los locales actuales pero con dos acciones paralelas y simultaneas. Por unlado tratar de aumentar la oferta de productos para nuevos mercados pero con el sello de la Familia. Es decir desembarcar en nuevos segmentos del mercado con nuevosproductos pero con la calidad y el servicio al cliente que destaca a la empresa. Y por el otro hacer foco en la mejor eficiencia operacional y así perfeccionar el “know how” detoda la firma. De esta manera no solo se abren nuevos horizontes comerciales sino que también se abren nuevos desafíos para las nuevas generaciones de la familia.
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