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La cadena valor es una herramienta de gestión diseñada por Michael Porter que permite realizar un análisis interno de una empresa, a través de su clasificación en sus principales actividades generadoras de valor.Se denomina cadena de valor, pues considera a las principales actividades de una empresa como los eslabones de una cadena de actividades (las cuales forman un proceso básicamente compuesto por el diseño, producción, promoción, venta y distribución del producto), las cuales van añadiendo valor al producto a medida que éste pasa por cada una de éstas.CADENA DE VALOR
CONCEPTO
Las actividades primarias: son todas aquellas que tienen una vinculación directa con el proceso de fabricación, distribución, venta o servicio postventa del producto. Lacadena de valor de Porter hace referencia a cinco actividades primarias: Logística interna, Producción, Logística externa, Marketing y Servicio de Postventa / Mantenimiento. Es decir, todas aquellas actividades que aportan en cada paso mayor valor al producto. "Actividades primarias o de línea
Son aquellas actividades que están directamente relacionadas con la producción ycomercialización del producto:
Logística interior (de entrada): actividades relacionadas con la recepción, almacenaje y distribución de los insumos necesarios para fabricar el producto.
Operaciones: actividades relacionadas con la transformación de los insumos en el producto final.
Logística exterior (de salida): actividades relacionadas con el almacenamiento del producto terminado, y la distribución de éstehacia el consumidor.
Mercadotecnia y ventas: actividades relacionadas con el acto de dar a conocer, promocionar y vender el producto.
Servicios: actividades relacionadas con la provisión de servicios complementarios al producto tales como la instalación, reparación y mantenimiento del mismo."
Este modelo teórico propuesto por Michael Porter distingue dos tipos deactividades, las primarias y las actividades de apoyo.
CARACTERISTICAS
En cuanto a las actividades de apoyo, corresponden con todas aquellas vinculadas al aprovisionamiento, tareas de infraestructura, recursos humanos y la investigación / desarrollo."El alcance o ámbito competitivo ejerce un efecto potente sobre la ventaja competitiva, porque moldea la configuración y la economía de la cadena de valor. Tiene cuatro tipos que inciden en ella.
•Alcance del segmento. Son las variedades producidas y los clientes atendidos.
• Alcance vertical. Medida en que las actividades no lasrealizan empresas
independientes, sino que se llevan a cabo dentro de la empresa
• Alcance geográfico. Regiones, países o grupos de países donde una empresa
compite aplicando una estrategia coordinada.
• Alcance de la industria. Diversidad de industrias conexas donde la empresa
compite aplicando una estrategia coordinada."
VENTAJASLAS ACTIVIDADES DE APOYO SE DIVIDEN EN: a) ABASTECIMIENTO: Se refiere a la función de comprarinsumos utilizados en la cadena de valor de la organización, noa los insumos comprados en sí. b) DESARROLLO DE TECNOLOGÍA: La tecnología estáasociada...
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