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Páginas: 5 (1010 palabras) Publicado: 29 de julio de 2013
Soluciones empresariales Microsoft Dynamics CRM y ERP
Microsoft Dynamics es una solución de negocios potente y flexible para la administración de relaciones con clientes (CRM) y la planificación de recursos empresariales (ERP) que aumenta la productividad de su personal y crece al ritmo de su negocio.

Microsoft Dynamics CRM
Las soluciones CRM permiten reducir costes y aumentar larentabilidad mediante la organización y automatización de los procesos de negocio que fomentan la satisfacción y fidelidad de los clientes. Microsoft Dynamics CRM proporciona una perspectiva integral de cada cliente que permite que los empleados que tratan con los clientes tomen decisiones ágiles e informadas sobre esfuerzos estratégicos en los campos de ventas, marketing y servicio al cliente.
Office 365+ CRM = La vía rápida para descubrir todo su potencial
Microsoft Dynamics CRM, junto con Office 365, hace posible que los equipos de ventas se relacionen de forma más efectiva con los clientes. La combinación de una potente solución de administración de relaciones con clientes (CRM) y herramientas ya familiares de Microsoft Office eleva la productividad a un nivel completamente nuevo:
Sencillode adoptar. Obtenga herramientas conocidas y experiencias confiables.
Disponible en cualquier lugar. Trabaje fácilmente con conexión o sin conexión, independientemente del lugar donde se encuentre.
Orientado a equipos. Comparta información fácilmente, dentro y entre equipos de trabajo.
Más seguridad en la nube. Disfrute de una seguridad mejorada y de actualizaciones gestionadas por Microsoft.¿Qué consigo con Microsoft Dynamics CRM on premise?
Acceso a las mismas ventajas en ventas, servicio y marketing con implementaciones de Microsoft Dynamics CRM Online, in situ o hospedadas por nuestros distribuidores, que incluyen:
Integración con Microsoft Outlook.
Segmentación de clientes y definición de objetivos.
Colaboración de ventas en tiempo real con presencia integrada, conferencia weby capacidades IM.
Inteligencia de ventas con visualizaciones y paneles en línea.
Soporte técnico a través de varios canales y compromiso con el cliente.
Automatización y administración del centro de llamadas.
Interacción móvil.
Interactividad de redes sociales.
Administración de casos y del conocimiento.
Automatización de marketing a través de varios canales y administración de campañas.Análisis de comportamiento, marketing y paneles.
Microsoft Dynamics ERP
El software de planificación de recursos empresariales (ERP) ayuda a empresas de todos los tamaños a administrar organizaciones empresariales de una forma completa; esto incluye la cadena de suministro, las compras, los recursos humanos, las finanzas y los proyectos. Las soluciones ERP recopilan datos para proporcionar losconocimientos que permiten aumentar la eficacia, reducir costes y realizar inversiones adicionales.
Puede adquirir Microsoft Dynamics ERP mediante un distribuidor de Microsoft. Los distribuidores constituyen una red global de profesionales que colaboran con usted para determinar sus necesidades específicas de ERP, seleccionar las soluciones de producto adecuadas para usted y finalmente ayudarle apersonalizar, configurar, implementar y formar a su equipo en la solución.

Póngase en contacto con nosotros en el 902 090 140
Soluciones Microsoft Dynamics ERP para empresas
Microsoft Dynamics AX

Microsoft Dynamics AX es una solución de negocios para las grandes empresas que admite procesos de negocio operativos y específicos del sector, junto con una funcionalidad ERP principal y completapara la administración financiera y de recursos humanos. Capacite a su personal para que pueda anticiparse a los cambios, y adoptarlos, de modo que su negocio prospere.
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