metodos deinvestigacion de mercado
3) Diseño de la investigación
A continuación se presentan algunos conceptos y pasos que UD debe seguir para prepararse para iniciar el estudio de mercado
¿Qué es la investigación de mercados?
Un estudio de mercado es el proceso de recopilar, procesar y analizar información que servirá para tomar decisiones y resolver problemas.
La investigación de mercado me sirve para averiguarcuáles son los cambios que se están produciendo en el mercado y para conocer como se encuentra mi empresa en relación al mercado.
A continuación se describen los pasos para realizar una investigación de mercados:
Paso 1:Identificación del problema
Paso 2: Establecer los objetivos
Paso 3: Buscar fuentes de información
Paso 4: Diseñar la forma en que vamos a recolectar los datos
Paso 5:Determinar cuál es el grupo que nos interesa estudiar
Paso 6: Selección y preparación de instrumentos
Paso 7: Análisis de datos
Paso 8: Presentación de resultados y conclusiones
II. Haciendo la investigación de mercado
2.1 Entender el marco de actuación
Si usted esta haciendo una investigación de mercado posiblemente desea ingresar un producto a un nuevo mercado; entonces es importante conocer elambiente ya que este puede influir de forma positiva o negativa.
Necesita saber el marco general dentro del cuál el mercado opera, lo que significa entender por un lado: el marco general del país y por otro el marco del sector dentro del país.
Entender el marco general del país
Entender el marco del sector
El mercado es un grupo de personas cuyas necesidades sepueden satisfacer con la compra de mis productos o servicios.
2.2 Comprender el mercado
Comprender el mercado implica averiguar aspectos tales como: Quiénes son sus competidores, el tamaño del mercado (qué tan grande es), cuál es la oferta y demanda de su producto, cuál es el perfil de sus clientes y como va a distribuir el producto.
Es necesario responder a estas preguntas:
¿Cuantos son? ¿Dónde están?
¿Quiénes son?
¿Cómo compran?
A continuación, se explican los aspectos que permiten comprender el mercado:
Mercado meta y segmentación
Tamaño del Mercado
Medición de la demanda
Identificación de la competencia
Análisis de los canales de distribución
Medir la Oferta
Los gustos, necesidades y preferencias de los clientes cambian con el tiempo y la empresa debe estaratenta a estos cambios.
Recomendaciones para seleccionar el mercado
Explorar los mercados que la empresa conoce mejor, ya sea por su similitud cultural o por su cercanía.
Escoger los que ofrecen mejores perspectivas de venta
Seleccionar aquellos cuyos gastos de iniciación sean menores.
Dar prioridad a los países con los que se tengan tratados comerciales debido a las ventajasarancelarias.
III. Preparando la actuación en el mercado
Después de haber realizado la investigación, llega el momento de actuar en el mercado. Esto requiere realizar varias estrategias, tales como modificar el producto, calcular los precios, decidir en qué canales se van a distribuir los productos y como se va dar a conocer el producto a sus clientes. Tome en cuenta que todas estas estrategias debenser planificadas y tienen un costo.
A continuación, se describen los puntos que debe considerar para esta etapa:
¿Cuál es mi producto?
¿Cómo puedo distribuir mi producto?
¿Cómo puedo establecer mi precio?
¿Cómo dar a conocer mis productos?
Información complementaria: estudios de mercado para exportar
En esta parte de la guía se le ayudará a conocer los mercados internacionalesy se le brindarán enlaces con información útil, que le ayudarán a ingresar su producto a un mercado extranjero.
IV. Comercio exterior
¿Cómo ingresar al mercado internacional?
En esta sección de la guía se complementará la información básica para ingresar su producto al mercado internacional
A continuación se describen los dos tipos básicos de regulaciones que existen en el comercio...
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