METODO DE LAS 5s
Es una conceptualización ligada a la orientación hacia la calidad total, que se originó en Japón bajo la orientación de W.E. Deming hace más de 40 años y que está incluida dentrode lo que se conoce como mejoramiento continuo.
Seiri: Ordenar
Seiton: Identificar
Seiso: Limpieza
Seiketsu: Aplicar a diario
Shitsuke: Habito
1-. SEIRI (clasificación): Contar con área de trabajodonde únicamente estén los artículos y herramientas necesarios.
2-. SEITO (organización): Existe un lugar para cada artículo, adecuado a las rutinas de trabajo, listos para utilizarse.
3-.SEISO(limpieza): Establecer una metodología de limpieza, que evite que el área de trabajo se ensucie.
4-. SEIKETSU (bienestar personal): Desarrollar condiciones de trabajo que eviten retroceso en las primeras3s.
5-. SHITSUKE (disciplina): Alcanzar una calidad de “museo” en todas las áreas de la empresa, desde los individuos hasta la organización.
INFERENCIAS EN LA CALIDAD DEL PROCESO
Un elementofundamental en la filosofía de control de calidad es la utilización generada de procedimientos científicos, incluidos los métodos estadísticos, en la planificación, recogida de datos.
Aunque un sistemasanitario fundamentalmente público, la competencia no constituye principal acicate (estimulo) para la incorporación de sistemas de control de calidad, no cabe de que sin embargo existen múltiplesrazones para incorporar estas técnicas en la gestión de los servicios de atención sanitaria.
GRAFICOS DE CONTROL
Fueron propuestos originalmente por W. Sherwart, y en ellos se representan a lo largo deltiempo del estado del proceso que estamos monitorizando.
En cualquier proceso, incluida la presentación de servicio sanitario, se produce variabilidad.
La finalidad de los gráficos de control esmonitorizar dicha situación para controlar su buen funcionamiento, y detectar rápidamente cualquier anomalía al patrón correcto.
El interés de los gráficos de control radica en que estos son fáciles de...
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