Marketing

COMUNICACIÓN CORPORATIVA. ¿LAS MARCAS DEBEN SER DE PREFERENCIA O RELEVANCIA PARA SUS CONSUMIDORES?
Nosotros creamos la PREFERENCIA y la REFERENCIA con la creación de un naming.
El consumidor estámejor INFORMADO que nunca, hay multitud de lugares en los que puede obtener información.
La FIDELIDAD se ha perdido. Hay mucha migración de una marca a otra con mucha facilidad.
En el siglo XXI hahabido muchos cambios respecto del siglo XX. Hemos pasado al C5:
* COEXISTENCIA con el cambio. No podemos controlar el cambio porque va muy deprisa.
* COLABORACIÓN y cooperación sonfundamentales.
* COMUNICACIÓN. El siglo se caracteriza por una revolución en las comunicaciones humanas.
* CONSTRUCCIÓN del CONOCIMIENTO.
* CREATIVIDAD. La capacidad de innovar. Estamos en lanecesidad de innovar.
- Hasta ahora la estrategia CLÁSICA era: crecer por encima de todo, comunicar con insistencia, ser el líder, ser el preferido y mejorar.
- Las estrategias nuevas serán: ser innovador,importante para el mercado y ser la marca relevante.
PROCESO PARA DEFINIR LA PROPUESTA DE POSICIONAMIENTO
Descubrir las claves:
* Del consumidor.
* De la competencia.
* De la empresa.Proceso de actuación para definir una propuesta de posicionamiento
* FASE 1:
Descubrir los factores principales de decisión del mercado (factores que tienen que ver con variables referidas a laempresa o institución, sus marcas, garantía de calidad, dimensión, tecnología, origen, etc. ).
* FASE 2:
Conocer la posición que ocupa la empresa, la marca o el producto-servicio con respecto a suscompetidores.
* FASE 3:
Estudiar la adecuación de la posición conseguida con la posición deseada.
* FASE 4:
Establecer alternativas de posicionamiento.
* FASE 5:
Escoger laalternativa que pueda proporcionar una ventaja competitiva duradera y sostenible a largo plazo teniendo en cuenta los recursos reales de la empresa.
Proceso de definición de la propuesta de posicionamiento...