Marketing
A través del siguiente trabajo estudiaremos la Teoría de Philip Kotler, la cual nos permitirá identificar los factores que influyen en el comportamiento del consumidor, para la satisfacción de sus necesidades; cuáles son las influencias que determinan el comportamiento de las personas y además el gran papel del marketing en nuestra sociedad.
Al finalizar el estudio conoceremoslas herramientas correctas para evaluar y ofrecer a los consumidores los productos correctos con las mejores estrategias y cuáles son los factores que intervienen en el proceso de compra de los consumidores.
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CONTENIDO
* Quién es Philip Kotler
* Principios del Marketing según Philip Kotler
1. Reconocer que el poder, ahora lo tiene el consumidor.
2. Desarrollar la ofertaapuntando directamente sólo al público objetivo de ese producto o servicio.
3. Diseñar las estrategias de marketing desde el punto de vista del cliente.
4. Focalizarse en cómo de distribuye/entrega el producto, no en el producto en sí.
5. Acudir al cliente para crear conjuntamente más valor: el rol de la empresa ha cambiado.
6. Utilizar nuevas formas de alcanzar al cliente con nuestrosmensajes
7. Desarrollar métricas y analizar el Retorno de la Inversión
8. Desarrollar marketing de alta tecnología
9. Focalizarse en crear activos a largo plazo
10. Mirar al marketing como un todo.
* Conclusiones
Quien es Philip Kotler
Philip Kotler, nació en Chicago Illinois, el 27 de mayo de 1931, es un economista y especialista en mercadeo estadounidense, titulardistinguido, desde 1988, de la cátedra de Marketing Internacional, Obtuvo su Maestría en la Universidad de Chicago y PhD en el Instituto Tecnológico de Massachussets, ambos en Economía. Realizó trabajos posdoctorales en matemáticas en la Universidad de Harvard y en ciencias del comportamiento en la Universidad de Chicago.
Es conocida su definición de Marketing:
“Es la técnica de administraciónempresarial que permite anticipar la estructura de la demanda del mercado elegido, para concebir, promocionar y distribuir los productos y/o servicios que la satisfagan y/o estimulen, maximizando al mismo tiempo las utilidades de la empresa.”
El profesor Kotler ha sido el más distinguido por innumerables premios y galardones en los últimos 40 años, fue elegido Líder en Pensamiento de Marketing por laAMA en 1975 ( American Marketing Association) volviendo a ser galardonado en 1978 con el Paul Converse Award y el Distinguished Marketing Educador Award en 1995 de la misma asociación.Doctor Honoris Causa por las universidades de Estocolmo, Zurich, Viena, Atenas, De Paul, entre otras.
Dedicado principalmente a las actividades académicas, también ha trabajado en el ámbito privado. Fundó KotlerMarketing Group (KMG) una consultora que asesora a las compañías en las áreas de estrategia, planeamiento y organización del marketing internacional. Kotler ha viajado por Europa, Asia y América latina como consultor de varias firmas internacionales. AT&T, IBM, General Electric, Honeywell, Bank of America, Merck, SAS Airlines, Michelin, McDonald's, Motorola, Ford Motor, JP Morgan y Novartis sonalgunas de las empresas para las que ha trabajado.
Marketing y las 4 P´s según Philip Kotler
Es el proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios.
Entre todas las cosas que el marketing puede llegar a hacer, se destaca, que tiene como objetivo principal favorecer el intercambio entre dos partes de modo queambas resulten beneficiadas. Según Phillip Kotler, se entiende por intercambio el acto de obtener un producto deseado de otra persona, ofreciéndole algo a cambio. Para que esto se produzca, es necesario que se den cinco condiciones:
* Debe haber al menos dos partes.
* Cada parte debe tener algo que supone valor para la otra.
* Cada parte debe ser capaz de comunicar y entregar.
*...
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