marketing para un supermercado

El marketing aplicado a lugares de compra puede resultar de lo más curioso, mientras que los consumidores compran impasibles, las grandes superficies utilizan todas sus armas inventadas -y porinventar- para engordar sus beneficios. Somos -y me incluyo- ignorantes en la mayoría de las ocasiones de estas prácticas resultadas de innumerables estudios realizados sobre el comportamiento de compra delos consumidores.

1. El carrito de la compra, ese burdo truco:
¿Quién no ha oído nunca que los carritos de la compra están desviados en un sentido? ¿Cuánto de leyenda urbana se cierne sobreellos? Pues bien, en realidad como bien se rumorea por las colas de las cajas, los carritos suelen presentar una desviación hacia la izquierda para obligar a sujetarlos con esa mano, con esto pretendenque dejemos la mano derecha libre para coger los productos más “cómodamente”. Además, el tamaño del carrito varía según el tipo de establecimiento: si se trata de un comercio con precios altos, elcarrito normalmente tenderá a ser más pequeño para darnos la sensación de haberlo llenado hasta arriba a pesar de haber gastado mucho; si por el contrario es un establecimiento con precios bajos, elcarrito tenderá a ser grande para aprovechar la tendencia a llenarlo.
2. El asiento para niños, un arma para vender por dos:
Puede parecer de lo más útil, puede parecer pensado por y para los consumidorespero la realidad de la incorporación del carrito con silla de niño pequeño es más bien distinta. Mientras los consumidores recorren los largos pasillos de los supermercados, los ojos van dejándosecaer por decenas de productos de los que acabamos añadiendo al carro solamente por impulso. Si en vez de dos ojos van cuatro la cosa se multiplica, precisamente si tenemos en cuenta que un niño pequeñoes bastante más exigente y pesado que cualquier otro consumidor, por lo que al final de la compra nos daremos cuenta de que quizás haya bastantes productos que no hubiésemos adquirido si no fuera...