manuales
Sede de Pérez de Zeledón
Bachillerato en Enfermería
Administración aplicada a Enfermería (Internado)
Tema:
Elaboracion de manuales
Manuales
Herramientas con las que cuentan las organizaciones parea hacer posibles y facilitar el desarrollo y desenvolvimientos de las múltiples funciones administrativas que deben llevarse a cabo. Los manuales son esenciales, debido a quenos permiten lograr el equilibrio.
Son todo un conjunto de reglas que describen de manera sistemática las actividades, labores que deben ser realizadas por los miembros de la organización, con el propósito de lograr eficientemente los objetivos de la empresa.
Lineamientos generales para la elaboración de manuales
El manual deberá elaborarse de acuerdo a los lineamientos y formatos contenidos enel presente documento.
Mantener la interrelación e identificación de los procedimientos con la estructura orgánica vigente y autorizada por la contraloría general del estado y la Secretaria de finanzas y administración.
En la elaboración del respectivo manual.
El manual deberá contener las políticas, normas y actividades.
Los procedimientos deben dar una proyección general de formasistemática y dinámica.
Deberán describirse los canales de comunicación.
El manual de procedimientos será analizado y dictaminado para verificar la congruencia entre la estructura, funciones y actividades.
La dependencia o Entidad deberá enviar el soporte magnético y dos ejemplares impresos que serán validados por la Contraloría General del Estado.
A ´partir del as autorización del manual deprocedimientos, será responsabilidad de la Unidad Administrativa.
Clasificación de los manuales
Por su naturaleza
Micro administrativo: los cuales contienen información de una sola empresa o de un área de la empresa.
Macro administrativos: utilizados en los corporativos donde se incluye información más de una empresa.
Meso administrativos: que incluyen información de una o más organizaciones de unsolo sector.
Por su aplicación
El origen de este tipo de manuales administrativos es parte de que las empresas pequeñas y medianas cuentan, por lo general, con una estructura organizacional pequeña, es decir, no tienen gran cantidad de niveles jerárquicos ni de áreas.
Por su contenido
La magnitud de la empresa y la naturaleza y complejidad de sus funciones servirán para determinar laespecialidad y cantidad de los manuales.
Por su ámbito
Manuales generales: son los que van a contener información de toda la empresa.
Manuales específicos: contienen información detallada de cada empresa.
Funciones que tienen los manuales dentro de una organización.
Funciones de nivel jerárquico.
Funciones específicas.
Las funciones al área de trabajo.
El diseño de las funciones consideraaquellas que se cumplen actualmente
Como están estructurados los diferentes tipos de manuales
Tabla de contenido.
Introducción.
Instrucciones para el uso de manual.
Cuerpo del manual.
Flujogramas.
Glosario de términos.
Conclusiones.
Recomendaciones.
Anexos.
Entre los tipos de manuales más utilizados:
1. Manuales de organización: este tipo de manual resume el manejo de una empresa enforma general. Indican la estructura, las funciones y roles que se cumplen en cada área.
2. Manuales para especialistas: son aquellos diseñados para una actividad en específico.
3. Manuales de políticas: describe los principios esenciales que rigen administración y que determinaran los términos en la mejor toma de decisiones.
4. Manuales de normas y procedimientos: describe en detalle lasecuencia de los procedimientos como igualmente las normas a cumplir por los integrantes de la organización y que estén acorde con los procedimientos establecidos.
5. Manual de empleado: contiene aquella información que resulta de interés para los empleados que se incorporan a una empresa sobre temas que hacen a su relación con la misma, y que se les entrega en el momento de la incorporación....
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