Manual De Un Proceso De Devolucion En Un Almacen

PROCESO DE RECIBO DE RECLAMACIONES DE FARMACIAS


1. PROCESO MANUAL




|[pic] |Todos los choferes, al terminar su recorrido diario, tienen que pasar a la ventanilla de | |
| |devoluciones para entregar los documentos y artículos correspondientes a cada una de las farmacias||
| |de su ruta. | |
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| |El personal del departamento de devoluciones, deberá recibir a detalle cada documento y verificar | |
| |que el producto entregado concuerde con indicado en este. ||
| |El producto recibido deberá ser clasificado deacuerdo a su estatus (disponible, caducado, mal | |
| |estado, etc) | |
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| |En el momento del recibo, se anota en el documento: | |
| |Estatus del producto (en caso que sea diferente al que indica la orden) ||
| |Si la devolución es por caducidad se anota la fecha de expiración. | |
| |Número de Tara al que se ingresará el producto. | |
| |Iniciales o nombredel empleado que recibió y verifico la orden. | |
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| |Una ves seleccionado y verificado el producto, se coloca en la tara correspondiente, anotada en el| |
| |documentocomo referencia. | |






2. PROCESO EN LA COMPUTADORA.

a. Crear camión. Se crea un camión por usuario en el área de devoluciones.


|Abrir menú Recibo|
|Abrir Operaciones de recibo de camión |
|Seleccionar Nuevo en la parte superior de la pantalla |
|Introducir en Num Camión el número de camión que se va crear....