Manual De Reservas Amadeus

Manual de Reservas

Índice

Índice
RECOMENDACIONES IMPORTANTES............................................................................10
Recomendaciones....................................................................................................................10Reservas....................................................................................................................................10 Ticketing ...................................................................................................................................11

I ACCESO AL SISTEMA.......................................................................................................13
Sistema deSeguridad..............................................................................................................13 Firma del agente / Sign............................................................................................................13 Identificación de Oficina / Office Id.........................................................................................13 Identificación por Terminal / TerminalAddress.....................................................................14 Acuerdo de Seguridad entre oficinas.....................................................................................14 Modos de trabajo .....................................................................................................................14 Production Mode o Modo en Producción...............................................................................14 PracticeTraining o Modo de Entrenamiento..........................................................................14 Procedimiento de Acceso al sistema.....................................................................................14 Tabla de las entradas principales...........................................................................................15 Verificación de las Áreas detrabajo......................................................................................15 Explicación del Despliegue.....................................................................................................16 Preferencias del Agente...........................................................................................................16 Preferencia de Idioma - LNG-................................................................................................17 Códigos de Idiomas ...............................................................................................................18 ..................................................................................................................................................18 Perfil deOficina........................................................................................................................18

II

CODIFICACIÓN Y DECODIFICACIÓN....................................................................20

Codificación y Decodificación.................................................................................................20..................................................................................................................................................20 Tipos de Códigos.....................................................................................................................20 Código de localidad ...............................................................................................................20 Código desub-localidad..........................................................................................................20 Nombre asociado.....................................................................................................................20 Código de categoría.................................................................................................................21 Listado de códigos de categorías de las...