Manual De Mantenimiento Preventivo y Correctivo De Equipos De Cómputo
Etapas del Plan
* Adquisición de Materiales.
* Recurso Humano.
* Elaboración del Cronograma de Actividades .
* Mantenimiento.
Definición
El área de sistemas computacionales de Globo Rural S.A. DE C.V. SOFOM ENR ha elaborado un plan de trabajo con respecto al mantenimiento preventivo y correctivo delos equipos de cómputo de la empresa. El cual permitirá prolongar la vida útil de los quipos de computo, servidores, estaciones de trabajo, impresoras y equipos de comunicaciones. Asi mismo, minimiza la taza de desperfectos y aumenta la productividad de los equipos al reducir el tiempo hora/equipo y hora/hombre no útil.
Diagnostico situacional
La empresa de Globo Rural cuenta en este momentocon los siguientes equipos:
* 2 servidores Dell
* 12 Computadoras PC
* 8 Computadoras Laptop
* 2 Impresoras
* 1 Scanner
Comunicaciones:
* 2 Swith Fast Ethernet de Puertos 10/100Mbps
* 3 Equipos Fortinet
* 2 Modem ADSL Infinitum
* 1 Router ADSL de datos.
Necesidad de realizar la actividad
Si no se da el apropiado mantenimiento preventivo de computadorasestos aparatos suelen tener un comportamiento irritable e inestable que es más propenso a sufrir daños a largo-plazo. Requiriendo una reparación de PC. Para mantener una PC funcionando apropiadamente, Debes de realizar un mantenimiento preventivo de computadoras periódicamente, que provea un mantenimiento rutinario a los componentes mayores de la PC. Esta rutina debe incluir limpiar el exceso detierra y polvo de los componentes y probar los componentes para un funcionamiento correcto. El polvo normalmente no afecta el flujo de la electricidad o penetra un circuito electrónico, pero el polvo puede formar una capa térmica que eleva la temperatura y reduce el tiempo de vida de la PC o hasta quemar los componentes internos de la misma. También la suciedad en teclado, ratón y los botones delmonitor es propicia para la proliferación de gérmenes, bacterias y virus causantes de infecciones. También las computadoras sucias pueden tener un efecto negativo en la productividad y causar una baja de moral en los usuarios. Un mantenimiento preventivo de computadoras realizado regularmente puede ayudar a extender la vida de una PC y mantenerla operando apropiadamente por periodos de tiempo máslargos evitando una reparación de PC lo cual es más costoso.
Objetivos
* Ampliar la vida útil y mantener en óptimo estado los equipos de cómputo
* Tener en perfectas condiciones de operatividad los equipos.
* Disminuir costos, aumentar eficiencia y eficacia en el soporte tecnológico de los equipos.
* Realizar y mantener el inventario actualizado de los equipos.
* El decontar con un plan de trabajo sobre el mantenimiento de sus equipos de cómputo.
Estructura del plan
Responsable de la aplicación: Ing. Juan Rodolfo Azuara
Responsable de la Ejecución: Ing. Juan Rodolfo Azuara
Actividades a realizar
Las Actividades a realizar se han clasificado según el tipo de mantenimiento.
* Mantenimiento preventivo de equipos de computo : El Centro de Cómputo,planificará el mantenimiento preventivo tomando como base el inventario actualizado de los equipos de cómputo y comunicaciones con que cuenta la institución. Se deberá excluir de este listado a todos aquellos equipos que tengan garantía vigente y cuyo mantenimiento preventivo esté a cargo de la empresa a quien se le adquirió. Para realizar el mantenimiento preventivo de los equipos debemos considerarlos componentes de cada uno:
* CPU
* Monitor
* Teclado
* Mouse
* Impresora
* Scanner
Para el mantenimiento preventivo de cada equipo de cómputo consideramos las siguientes actividades:
1.- CPU: Se desarma en su totalidad, en la que se procede a las siguientes actividades Limpiar y lubricar la fuente de alimentación, Limpiar el lente Óptico y el mecanismo de los...
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