manual de calidad

MANUAL
DE
CALIDAD
ISO 9001 : 2000

INDICE
Capítulo
I

II

Tema

Revisión
1

Presentación de la Empresa
Política de la Calidad

1

Objetivos de Gestión de la Calidad
III

Organización y Responsabilidades

2

Campo de Aplicación
IV

Exclusiones

2

Términos y Definiciones

V

Secuencia e Interacción de los
Procesos

2

VI

Procesos Principales y deApoyo

2

ANEXOS
I-

Esquemas de Elaboración de Productos

II - Procedimientos Asociados
REVISO y APROBO
Miguel A De Anquin

DIRECCIÓN

Octubre de 2007

CAPITULO I
PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA
El GRUPO CEMENTOS AVELLANEDA se encuentra en el mercado de la
construcción desde el año 1919.
En el inicio estaba volcada a la fabricación de Cal, a la que sumó el cemento en el
año 1938.Comenzó sus actividades con la razón social Calera Avellaneda S.A., bajo
organización y capitales de origen Alemán y desde el año 1980 pertenece a dos
empresas Españolas, Cementos Molins S.A. y Uniland Cementera S.A.,
beneficiándose así con importantes inversiones y con un muy valioso aporte
científico y tecnológico.
De ésta forma, el Grupo Cementos Avellaneda con un perfil de empresadinámica y
eficiente ingresa al nuevo siglo con una dimensión cada vez más destacada en la
producción de materiales de muy alta calidad para la Industria Argentina y
Uruguaya de la Construcción.
El Grupo posee en la actualidad dos plantas en la Argentina, ubicadas en Olavarría,
provincia de Bs.As. y en la Calera, provincia de San Luis y dos plantas en Uruguay
ubicadas en Minas, departamento deLavalleja y en Montevideo.
Con la habilitación de su nueva línea de producción en planta Olavarría, el Grupo
alcanza en su conjunto un volumen del orden de 3.000.000 Tn/año de productos
cementicios y posee además una Fábrica de Cal Hidráulica ubicada en la planta
mencionada con una capacidad del orden de 240.000 Tn/año
Su línea actual de productos incorpora el Cemento Normal, Cemento con FillerCalcáreo, Cemento A.R.I., Cemento A.R.S., Cemento Clase G, Cemento para
Albañilería marca HIDRALIT (Argentina) y ARTICOR (Uruguay), Cal hidráulica marca
HIDRAT y 4 BALDES, Cal Extra, Pegamento para revestimientos cerámicos marca
PERFECTO IMPERMEABLE y Premezclados.
Las actividades del Grupo se integran con la producción de Hormigón Elaborado a
través de empresas de este rubro en distintaslocalizaciones de Argentina y
Uruguay, estas firmas son Hormigones Artigas S.A. y la División Hormigones
Avellaneda.
Su Casa Central está ubicada en la calle Defensa 113 6to piso Capital Federal
( Tel. 011-4331-7081/85, Fax. 011-4331-1664).

CAPITULO II
POLÍTICA DE LA CALIDAD

El GRUPO CEMENTOS AVELLANEDA define como tarea prioritaria
para todo su personal, el cumplimiento de lasexigencias del
Sistema de Gestión de la Calidad en todos sus productos y
servicios.
La Gestión de la Calidad se basa en los siguientes objetivos:
Fabricar productos bajo las Normas Técnicas reconocidas en
el Mercado, satisfaciendo los requisitos y expectativas de los
clientes
Los procesos se diseñarán e implementarán teniendo en
cuenta la metodología de prevención y de mejora continua,
en un marcode eficacia y eficiencia.
Implementar nuevas tecnologías y el uso de herramientas
estadísticas, para mejorar la confiabilidad de los procesos.
Desarrollar proveedores que acompañen la mejora continua
de nuestros productos y servicios.
Todo el personal, sin excepción, es responsable de velar por
la calidad de nuestros productos y servicios.
Desarrollar una Asistencia Técnica competente yreconocida
por los clientes y usuarios.
La Empresa se ocupará de la formación continua del personal
a fin de potenciar sus habilidades y la concientización en el
logro de los objetivos, en un marco de motivación y respeto
por su gente.
En el desarrollo de estos objetivos de calidad y de metas de
superación, la Dirección del GRUPO CEMENTOS AVELLANEDA
compromete sus esfuerzos y los recursos...