Mantenimiento

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE TULA – TEPEJI
Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado de Hidalgo

CARRERA: TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN MANTENIMIENTO INDUSTRIAL
ASIGNATURA: CALIDAD EN EL MANTENIMIENTO PROFESOR: ING. EDUARDO HERNÁNDEZ TOVAR

ALUMNO: | GRUPO:MT G1 |
E-MAIL: | MATRÍCULA: |

Titulo misión, visión y valores
1. Describacomo se redacta y/o cuales son las características de:
a) La misión.
b) La visión.
c) El objetivo o los objetivos de calidad.
d) La política o políticas de calidad.
e) En su caso, la filosofía y los valores de una empresa.

Características de la misión
.-Declaración concisa
-Orientación interna
-Describe la razón de ser y el propósito básico de la organización-Describe los valores internos y para el cliente
-Describe como se va a competir en el mercado

Características de la visión

Define propósitos a mediano y largo plazo (de 3 a 10 años)
Debe ser externa y orientarse hacia el mercado
Debe expresar en términos visionarios que percepción quiere la empresa que el mundo tenga de ella.

Objetivos de calidad
1. Satisfacer las necesidades delos clientes.
2. Cumplir las disposiciones legales.
3. Mejorar nuestros procesos.
4. Buscar las mejores prácticas para la innovación tecnológica.
5. Proporcionar personal competente a los procesos de la Empresa.
6. Operar bajo un sistema de gestión de la calidad

Políticas de calidad
La empresa debe definir, del mismo modo que define su política de
Personal o deproducción, su política de calidad y publicarla como
Muestra de su compromiso y modo de involucrar a toda la plantilla.
Valores de una empresa

Lo que hay que hacer primero es establecer los valores fundamentales de la empresa entre el equipo directivo y con la mayor participación de los trabajadores posible.
Características de los valores de una empresa
Permiten posicionar una culturaempresarial.
Marcan patrones para la toma de decisiones.
Sugieren topes máximos de cumplimiento en las metas establecidas.
Promueven un cambio de pensamiento.
Evitan los fracasos en la implantación de estrategias dentro de la empresa.

2-proporciona un ejemplo de una misión, visión, objetivo, política, valores, y filosofía de una empresa de clase mundial.

Misión de empresa coca colaRefrescar al mundo en cuerpo, mente y alma. Inspirar momentos de optimismo a través de nuestras marcas y acciones, para crear valor y dejar nuestra huella en cada uno de los lugares en los que operamos.
Visión de empresa coca cola
Visión
Utilidades: Maximizar el retorno a los accionistas, sin perder de vista la totalidad de nuestras responsabilidades.
Gente: Ser un excelente lugar para trabajar, endonde nuestro personal se inspire para dar lo mejor de sí.
Cartera de Productos: Ofrecer al mundo una cartera de marcas de bebidas que se anticipan y satisfacen los deseos y las necesidades de las personas.
Socios: Formar una red de socios exitosa y crear lealtad mutua.
Planeta: Ser un ciudadano global, responsable, que hace su aporte para un mundo mejor.
Valores de empresa coca cola
Hemosidentificado un conjunto de valores nucleares que ayudarán a reavivar la llama de nuestro negocio. Algunos de estos valores son perdurables, surgen de nuestra historia, ya los conocemos. Otros, en cambio, nos resultarán nuevos. Pero todos ellos deben convivir en nuestros corazones y en nuestras mentes y deben manifestarse en nuestras acciones.
Estamos planificando y creando activamentemecanismos de apoyo para asegurar que verdaderamente vivamos nuestros valores.
Objetivó de empresa coca cola
Su objetivo es aumentar al máximo el valor de los accionistas. Para lograr esto, The Coca-Cola Company y sus subsidiarias ejecutan una estrategia comercial dirigida hacia cuatro importantes objetivos:
Aumentar el volumen de ventas.
La cuota de mercado mundial.
Aumentar al máximo los flujos...