macro

Gestión Estratégica
de Operaciones

Gestión de Operaciones
Repaso
Ing. Joel D. Vargas Sagástegui
Gestión Estratégica de Operaciones - 15 de mayo de 2014

OBJETIVOS DE LA SESIÓN
• Comprenderla Gestión y la Administración de
Operaciones.
• Comprender el alcance e importancia de la
Gestión de Operaciones

• Conocer el
Operaciones

Sistema

Ing. Joel D. Vargas Sagástegui
GestiónEstratégica de Operaciones - 15 de mayo de 2014

de

Producción

y

¿Qué es Gestión de Operaciones?
Es la Administración del Sistema Productivo de
una Organización. Un Gestor deOperaciones
asegura la Producción eficiente y efectiva de los
bienes y servicios con alta calidad para satisfacer
a tiempo una demanda.

Ing. Joel D. Vargas Sagástegui
Gestión Estratégica de Operaciones -15 de mayo de 2014

¿Qué es un Sistema Productivo?
Es un conjunto de operaciones integradas, que
reciben insumos para transformarlos en
productos.

Ing. Joel D. Vargas Sagástegui
GestiónEstratégica de Operaciones - 15 de mayo de 2014

Sistema Productivo
A2
A3

A1

T4
A5

Proceso
1

INPUT

Proceso
2

A4

Resultados

Proceso
5
Proceso
3

Proceso
4

FeedbackIng. Joel D. Vargas Sagástegui
Gestión Estratégica de Operaciones - 15 de mayo de 2014

Proceso
6
OUTPUT

Proceso
7

Sistema Productivo

Ing. Joel D. Vargas Sagástegui
GestiónEstratégica de Operaciones - 15 de mayo de 2014

¿Por qué Estudiar
Administración de Operaciones?
• Porque todas las empresas producen algún
bien o servicio.
• Porque para competir en la actual economíamundial hay que entregarle a los clientes
productos:
 de ALTA CALIDAD
 de manera OPORTUNA
 al MENOR COSTO posible
Ing. Joel D. Vargas Sagástegui
Gestión Estratégica de Operaciones - 15 demayo de 2014

¿Qué es la Administración de Operaciones?
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Planificación
Organización
Dirección
Control
Mejora
Diseño

Los Sistemas de
Producción

Para crear bienes y...