Los Nuevos Dueños De United

Hechos Relevantes


• A principios de los noventa, se registraron despidos masivos en grandes compañías, con el fin de volverse más competitivas.

• Los despidos llevaron a que disminuyera la productividad y desempeño de los trabajadores.

• Los empleados tuvieron menos iniciativa y presentaban cada vez menos sugerencias, debido a su miedo de perder su trabajo.

• Losempleados-propietarios surgieron como una alternativa para la reducción de del tamaño de las empresas.

• United Airlines optó por el cambio hacia los empleados-propietarios.

• En 1993 el Presidente del Consejo de United Airlines, Stephen Wolf y los líderes sindicales llegaron a un acuerdo en el cual se le vendería a los empleados el control de 14 mil millones de dólares; a cambio de reducciones salariales yconcesiones laborales.

• Los empleados serían dueños del 53% de las acciones comunes de United.

• Entre 1991 y 1993 la compañía perdió 1.3 mil millones de dólares y necesitaba encontrar una forma de bajar sus costos drásticamente.

• La desregularización de la industria de las líneas aéreas permitió la competencia entre líneas grandes y líneas pequeñas de bajo costo y afectó mucho a laempresa.

• La línea aérea tenía serios problemas obrero-patronales, el sindicato de la empresa había decidido que Wolf se retirara de su puesto.

• El sindicato de empleados sentía que Wolf no estaba dispuesto a dejar que los empleados fueran propietarios y que su principal deseo era tener el control y dirigir.

• Para que el sindicato apoyara el plan de reducir costos, Wolf renunció a supuesto para que los empleados tuvieran el dominio de la empresa y así poder salvarla.

• Los beneficios de que los empleados sean los dueños son muchos, así trabajan mejor, tiene interés en la empresa y entienden la importancia de que las acciones suban.


Problema Central

¿Cuál estructura gerencial será la que tomarán los empleados-propietarios de United Airlines para manejar lasoperaciones de la empresa hacia una reducción de costos, ahora que está en sus manos el éxito de la empresa?



































Análisis

La empresa United Airlines está al borde de la crisis. Los altos costos de funcionamiento y la desregularización de la competencia han hecho que la rentabilidad de la compañía sea insuficiente para mantenerla aflote. La solución de otras empresas para conseguir ser más competitivas ha sido hacer recortes masivos de personal, a costas de crear inestabilidad laboral y disminución en el desempeño. Para United, sin embargo, la solución fue otra: los empleados-dueños. En vista de que esta alternativa ha tenido gran acogida por otras empresas de menor tamaño, United decidió usar esta modalidad para tratar desalvar la empresa de los grandes despidos, para reducir costos y mejorar la rentabilidad.
La problemática ahora se inclina hacia la manera en las que estos nuevos propietarios van a enfrentar los grandes problemas de la empresa. Hay mucho que solucionar y poco tiempo. Se necesitan fuertes fuentes de liderazgo manejado cuidadosamente de manera que no se produzca hostilidad entre los miembros de laorganización y de forma que todos trabajen juntos con una meta en común.
Se tiene que implementar una estructura gerencial funcional e innovadora para que los nuevos propietarios puedan tener injerencia en el futuro de la empresa.
Apelando a la buena disposición de los nuevos dueños de hacer triunfar a su empresa, se tomarán las medidas necesarias para lograr salvar la empresa, para que susacciones aumenten y pueda ser rentable nuevamente.


















Alternativas de Solución


• Instaurar una junta administrativa subcontratada por los propietarios para que maneja la toma de decisiones, para que instaure nuevos planes de trabajo y nuevas formas de manejar el futuro de la compañía.

Ventajas:
o Una junta administrativa subcontratada tendría miembros...