Licenciatura

DESCIPCIÓN DE PUESTOS Y PERFIL

PUESTO: Gerente

OBJETIVO DEL PUESTO: Planear, organizar, dirigir y controlar los procesos de operación, así como aperturar nuevas cuentas y estar en constante comunicación con los clientes para determinar sus necesidades y/o sugerencias y reclutamiento de personal.

EL PUESTO REPORTA A: PERSONAL A CARGO:
Dueño Directo:
* Secretaria
* Jefede Cuadrilla
Indirecto:
* Personal adscrito a las diferentes cuadrillas

PERFIL DEL PUESTO

ESCOLARIDAD: Nivel Licenciatura (LAE, C.P., INGENIERO CIVIL)

EXPERIENCIA: 2 años.

CONOCIMIENTOS:
* Elaboración de programas de mantenimiento correctivo
* Conocimientos en Administración
* Microsoft Office (Word, Excell y Power Point)* Navegación en la Internet
* Conocimientos básicos de relaciones laborales

CAPACIDADES Y
HABILIDADES:
* Don de mando
* Comunicación efectiva
* Capacidad para resolver problemas
* Positivo
* Habilidades para el manejo de personal
* Trato amable con usuarios
* Capacidad de negociación conusuarios y proveedores

IDIOMAS: EDAD: SEXO: ESTADO CIVIL:
Ingles 80% 25 - 35 años Indistinto Indistinto

INTERRELACIÓN:

INTERNA:
* Dueño
* Secretaria
* Jefe de Cuadrilla
* Personal adscrito a cuadrilla

EXTERNA:
* Clientes
* Proveedores
* Gestiones ante instancias de Gobierno
* ContratistasAUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD DEL PUESTO

* Planear, organizar, dirigir y controlar los procesos de operación.
* Aperturar nuevas cuentas y estar en constante comunicación con los clientes para determinar sus necesidades y/o sugerencias.
* Reclutamiento de personal.
* Definir y presentar planes de trabajo para cubrir las necesidades prioritarias de los clientes, a corto, mediano y largoplazo.
* Definir políticas y procedimientos para asegurar un adecuado cumplimiento de los aspectos normativos relacionados con los contratos con los clientes.
* Informar al Dueño de los acuerdos, planes y programa de las áreas a su cargo, con la finalidad de proporcionar elementos de juicio para la toma de decisiones.
* Coordinar, supervisar y controlar el desarrollo de lasactividades de operación, mantenimiento y limpieza conjuntamente con el Jefe de Cuadrilla.
* Diseñar e implementar programas preventivos y correctivos de los equipos de utilizados propiedad de la empresa.
* Coordinar las actividades externas realizadas por contratistas, para su correcta realización mediante una supervisión estrecha de los trabajos realizados.
* Mantener contacto estrecho con losclientes, asegurando la calidad de los servicios.
* Practicar visitas de verificación y/o inspección.
* Determinar, como resultado de las visitas las medidas preventivas y correctivas, acciones, estudios, proyectos, obras, procedimientos y programas que deberá realizar el cliente.
* Realizar directamente o a través de terceros, los trabajos que el cliente requiera y satisfacer lanecesidad urgente del mismo.
* Informar al dueño sobre los resultados de las visitas de inspección realizadas con motivo de quejas y denuncias.
* Gestionar ante las instancias de los tres niveles de gobierno, los permisos para el correcto funcionamiento de la empresa.
* Conjuntamente con la secretaria, llevar el control administrativo de la empresa, tanto en lo laboral como en lofinancieros y materiales y equipo para optimizar los recursos con los que cuenta la empresa.
* Estar al pendiente de las condiciones laborales y físicas del personal adscrito a las cuadrillas, así como al personal de la empresa.
* Los demás que le sean señaladas por el dueño, como resultado de los trabajos y necesidades propias de la empresa.

Elaboró: Lic. Yuri Alejandro Barraza González...