Libro: Solving Problem Estratégico, De Nardone:

Libro: Solving Problem Estratégico, de Nardone:

1. Destacar los aspectos más novedosos de los contenidos leídos.
Que es el Problem Solving:
El Problem Solving Estratégico es el arte de hallar soluciones a problemas irresolubles, sean personales, interpersonales o de las organizaciones, por medio de una lógica ordinaria, usando tácticas, técnicas y recursos que van en contra del sentidocomún y que ofrecen posibilidades antes inaccesibles porque estaban encerradas en rígidos esquemas, proporcionando el máximo de eficacia (resolución del problema) y eficiencia (consumo mínimo de tiempo y recursos)
El Problema Solving Estratégico es un modelo metodológico, basado en el objetivo y los resultados, que busca soluciones funcionales que reemplacen las disfuncionales y permite ver unproblema desde otra perspectiva. Las soluciones se adaptan a las características propias del problema. Lo novedoso es que es aplicable a todo tipo de problema: si hay un problema, hay una solución.
En el Problem Solving, se fracciona el problema en subclases buscando una solución para cada una de ellas, siendo que la suma de las subclases conduce a la solcuín final.
El Problem Solving utiliza elsaber hacer lógico tecnológico, siendo las soluciones las que explican los problemas y no al revés. No se centra en las causas pasadas del problema sino en las posibles soluciones presentes. El núcleo de este modelo es obtener el máximo resultado con el menor esfuerzo. La única forma de verdad aceptable es la tecnológica, es decir que es verdadero todo lo que funciona para obtener la finalidadfijada. La eficacia de una solución si es reproducible y predecible, permite conocer con detalle el problema que se resolvió. Son las soluciones que funcionan las que nos llevan a las explicaciones.

Fases del Problem Solving Estratégico: ante un problema, el mismo se trata siguiendo las siguientes fases:
1. Definir concretamente el problema
2. Determinar y acordar el objetivo:
3. Evaluar lassoluciones intentadas: identificados los intentos fallidos
sabremos cuales son los errores que no hay que repetir, por no haber resuelto el problema e incluso haberlo mantenido. Se destaca en cambio lo que si ha tenido éxito, para ver si son aplicables al presente.
4. La técnica del Como Empeorar: como empeorar aun mas el problema. Para
facilitar el análisis de las soluciones intentadasfallidas, a veces no es suficiente observar cuáles de las que se han puesto en práctica hasta ahora no han producido resultados positivos, sino que resulta importante analizar también las que podrían ponerse en práctica en el futuro y resultar fallidas. Al forzar a nuestra mente a buscar métodos para empeorar o fracasar, hacemos que nuestra racionalidad se oriente en ese sentido y por tanto deje deimpedir los procesos creativos. De esta forma, nuestra mente podrá descubrir alternativas por haberse liberado de la trampa paradójica del esfuerzo voluntario, que no permite el descubrimiento espontáneo. Se utiliza una paradoja para bloquear un fenómeno paradójico.
5. La técnica del Escenario mas allá del Problema: cual seria el escenario,
respecto a la situación a cambiar, una vez el problemaresuelto. Debemos inducir a nuestra mente a imaginar cuáles serían todas las características de la situación ideal, tras haber realizado el cambio estratégico. Se trata de la “fantasía de la máquina perfecta”. Nos permite para dar rienda suelta a la imaginación y seleccionar después los aspectos realizables en concreto
6. La Táctica de los pequeños pasos: empezar por el camibo mas pequeño,
sencilloy concreto que se puede obtener. Esto nos salva de nuestra posible incapacidad para concretar grandes acciones a su vez que disminuye la resistencia al cambio. Un buen Solver Problem comenzará aplicando la estrategia pensada, prestando atención a la intervención mas pequeña, provocando el efecto bola de nieve, que un cambio lleva a otro. El problema solving estratégico plantea una técnica...