lean

Universidad Tecnológica De Santiago
(UTESA)
Introducción

El mercado de hoy en dio ha dejado de ser un mercado local para convertirse en un mercado global es por eso que las empresas se ven obligadas a operar con los más altos estándares de calidad, debido a que el entorno actual competitivo la cual marca la gran rapidez que llevan los mercados actuales, exige que las empresas se mantenganen una búsqueda firme de mejoras constante.

El proceso de transformación de una organización da inicio con abrir la mente y estar preparados para es “cambio radical” en la manera de pensar y la actitud de todo el personal de la misma. Los líderes de la organización deben estar convencidos y motivados de que la mejora continua no es suficiente para alcanzar los objetivos estratégicos,financieros y operativos. Este cambio es imprescindible y esencial para reducir drásticamente el coste de no calidad y el desperdicio crónico. El cambio radical de consigue mediante pequeñas transformaciones en forma de proyectos.

En el presente informe estaremos compartiendo como la metodología Lean Six Sigma genera este cambio de esquema de hacer las cosas, para luego ver los resultadospositivos que los mismos generan.


Integración De LEAN y SIX SIGMA
Lean
La palabra “Lean”, se traduce como magro, de ahí que podríamos traducir el “Lean Manufacturing” como manufactura magra, eso es sin grasa, no obstante como muchas otras técnicas es mejor dejar su nombre en inglés.( Fuente: Grupo Kaizen, Lean Manufacturing y sus herramientas)
Lean Manufacturing es una técnica que se estánutilizando en la optimización de las operaciones de manera que se puedan obtener tiempos de reacción más cortos, mejor servicio al cliente, mejor calidad y costos más bajos. Con esta técnica para los gerentes de operaciones esto deja de ser un reto inalcanzable, disminuir el tiempo de entrega y asegurar que se cumpla con lo prometido a los cliente, pero no solo eso, si no también poder eliminar eldesperdicio en todas sus forma de tal forma que esto represente un incremento en la productividad y garantizando un crecimiento sostenible en la empresa.

Pinto (2006) expone de forma bastante clara lo que debe ser Lean: "un modelo de liderazgo y gestión autoevolutivo, que motive a las personas a pensar y a resolver problemas creando valor. Lean Thinking es Lean si se proporciona una manera dehacer más con menos. Con menos esfuerzo, menos equipo, menos tiempo y hasta menos espacio; conforme se produzca lo que los clientes quieren, con cierta calidad y en el momento exacto."

El lean se apoya de algunas herramientas para garantizar su efectividad en la organización, entre las que podemos citar:
Trabajo Estandarizado
Poka-Yoke (a prueba de errores)
Mantenimiento Productivo Total (TPM)Kaizen (Mejora Continua)
Flujo Continuo
Justo a Tiempo (JAT)
ANDON (indicador visual)
SMED (Cambio de Herramienta en Pocos Minutos)
Value Stream Mapping  (VSM-Mapeo de Cadena de Valor)
Filosofía 5’S
Kanban (Tarjeta Visual)

Cada una de esta aportan a que LEAN pueda llevar a cabo su tarea por ejemplo para identificar los problemas se utilizan técnicas de brainstorming y empowerment conlos clientes y trabajadores, por ejemplo: Workshops, mapas de flujo de valor (Value Stream), la Gestión visual.

Siempre se necesita identificar la raíz o causas de los problemas y para esto se utilizan también los Workshops, los mapas de flujo de valor (Value Stream, la Gestión visual, la técnica de los "5 por qués" y los diagramas de Ishikawa.
Entonces para resolver los problemas, se utilizantécnicas de desarrollo de objetivos estratégicos (TécnicaHoshin kanri), la Gestión Visual, etc.

Integración de Lean y Six Sigma

Lean six sigma es el resultado de unir las iniciativas Lean y SIX sigma, para lograr mejores resultado en las empresas. Cuando las empresas estudian las cadenas de valor siempre aparecen implicaciones relacionadas con calidad, es por eso que la iniciativa Six...