Las áreas funcionales en una organización

Evidencia de aprendizaje. Organización de una empresa




**PAPELERIA LA NACIONAL **.






Quiénes somos.
Papelería LA NACIONAL , es una empresa de servicio, preocupada por la constante innovación y modernización de su amplia gama de productos y materiales en general, en lo que se refiere a artículos escolares, librería y materiales de oficina, ofreciendo unaeficiente atención a nuestros clientes con responsabilidad, seguridad y eficiencia; garantizándoles su satisfacción y a su vez obtener un crecimiento, prestigio y reconocimiento en el mercado papelero a nivel regional, orientada a complacer cada día mas necesidades de nuestros clientes y público en general.



Papelería la nacional es una empresa de giro comercial.- Compra bienes o mercancíaspara la venta posterior.


Misión
Papelería La nacional , es una empresa de servicio, preocupada por la constante innovación y modernización de su amplia gama de productos y materiales en general, en lo que se refiere a artículos escolares, librería y materiales de oficina, ofreciendo una eficiente atención a nuestros clientes con responsabilidad, seguridad y eficiencia; garantizándoles susatisfacción y a su vez obtener un crecimiento, prestigio y reconocimiento en el mercado papelero a nivel regional, orientada a complacer cada día más necesidades de nuestros clientes y público en general.
Visión
Papelería LA NACIONAL, aspira ser reconocida como empresa líder con la finalidad de desarrollarse a nivel nacional como el único Supermercado Papelero del norte del país, creandonuevas sucursales en las distintas entidades, distinguiéndose ante el mercado como el único y más grande en el ramo de papelería.

Objetivo General
Lograr la satisfacción del cliente ofreciendo un eficiente e innovador servicio en el ramo de la papelería en general, que garantice la permanencia en el mercado y un rápido crecimiento de la misma.
Objetivos específicos

• Ofrecer al clienteproductos y servicios de excelente calidad.
• Expandir el mercado, dando a conocer nuestros servicios en el ámbito regional y nacional.
• Mejorar continuamente los productos y servicios, cubriendo las exigencias del mercado.
• Reducir costos, uso óptimo de los recursos tanto humanos, como, materiales.



Estrategias para alcanzar dichos objetivos.

Nuestra empresa al quereringresar al mundo competitivo, necesitó planificar e implementar una o más estrategias de mercadeo con la finalidad de lograr los objetivos propuestos por la empresa.

1. Estrategias de crecimiento intensivo: Consiste en “cultivar” los mercados o empresas con las que tenemos negocios.
• Nos enfocamos en el mercadeo mediante ofertas de precio más convenientes y compitiendo con productos deexcelente calidad, venta personal y promoción de venta agresiva.
• Nos concentramos en tener nuevos clientes o mercados en base a proyectos y propuestas planteadas o reestructuradas.
• Innovando productos para atraer nuevos consumidores, esto por medio de nuevos productos y nuevas presentaciones los cuales brinden beneficios adicionales a los clientes.

2. Estrategias de Nicho de Mercado:consisten en buscar las empresas más pequeñas como clientes. En las cuales conocemos y verificamos a fondo los productos o servicio que satisfacen sus necesidades.





ÁREAS FUNCIONALES DE PAPELERIA LA NACIONAL.
La descripción de las principales funciones por área.

DIRECCIÓN GENERAL

• Supervisar las actividades, establecer objetivos de las áreas que conforman la empresa, así como analizarel resultado de las operaciones en relación con los objetivos planeados y determinar estrategias y decisiones en posibles desviaciones.
• Planear y definir las estrategias al nivel de la operación de ventas, que permitan el logro de los objetivos y metas establecidas.
• Coordinar y supervisar las operaciones totales de la empresa.
• Mantener al personal en general en un ambiente de...