La encuesta

Técnicas de Investigación en Comunicación
uciño Pérez Luis Alfonso
26 de marzo de 2009

La encuesta
En la búsqueda y recolección de datos para darle un cuerpo homogéneo a una investigación sepuede hacer uso de la encuesta. Técnica de mayor alcance, con relación a el cuestionario o la entrevista, y que guarda diversas características que la determinarán como una herramienta indispensable enla búsqueda de información coherente, sistematizada y confiable. El dominio de esta técnica permitirá un mayor alcance y una mejor interpretación en la comprobación de los objetivos planteados dentrode la investigación.
Es a partir de la Segunda Guerra Mundial cuando la encuesta se convierte en la estrategia predominante de la investigación social. A ello contribuyeron los impulsos dados,desde la vertiente privada, por los estudios de mercado llevados a cabo, en Estados Unidos por Gallup, Crossley y Ropper; y, desde la vertiente universitaria, por los estudios de Lazarsfeld (sobre todo elque llevó a cabo con Berelson: La elección del pueblo, 1944) y de Stouffer et al. (El soldado Americano, 1949).
La encuesta constituye una estrategia de investigación basada en las declaracionesverbales de una población concreta. Puede utilizarse de forma aislada, o en conjunción con otras estrategias de investigación. Si bien sus resultados mejoran cuando en su realización han intervenidootras estrategias, y en fases precedentes (en la confección del marco teórico del estudio, el diseño del cuestionario y el diseño muestral) o en fases posteriores a su desarrollo (en la validación einterpretación de los resultados de la entrevista (D´Ancona, 2001, p.241)
Para Briones la encuesta es un método de obtención de información mediante preguntas orales o escritas, planteadas a un universoo muestra de personas que tienen las características requeridas por el problema de investigación (Briones, 2003, p.99)
Para Raúl Rojas Soriano, la encuesta, es una técnica que consiste en recopilar...