la empresa en la web 2

Torres Reyes Alexis 1175

1. Título del libro:
La empresa en la web 2.02. Tema del libro:

Este libro pretende ayudar a las empresas a entender mejor el concepto de la web social, también conocida como web 2.0 y determinar las implicaciones que pueda tener en el modelode negocio, en la visibilidad y posicionamiento, en la futura estrategia de marketing y comunicación, así como en la política de organización y recursos humanos.
Y va explicando paso a paso comoempezar desde cero sin ningún problema o en algunos casos sirve como orientador para algunas empresas.

3. Resumen

En este libro nos empieza a hablar sobre las nuevas tecnologías sociales y el cómo hairrumpido en la colectividad con una fuerza y una rapidez descontrolada.
Menciona varias redes profesionales como LinkedIn o Xing, redes de ocio como Facebook o Tuenti, weblogs, wikis, podcast, entrelos más populares.
Estamos siendo testigos de la creación de nuevas dinámicas de trabajo, de nuevas interacciones sociales que no sólo informan sino que incluso motivan decisiones de compra. Aunque lomás común de todo esto es que lo vivimos, pero no sabemos aplicarlo de una manera correcta y eficiente.
Y aquí es en donde el libro cumple con su objetivo, darnos a conocer la web 2.0, ventajas,desventajas y como hacer un buen uso de esta.
Mientras que millones de consumidores son ya “usuarios activos” de estas nuevas tecnologías, pocas empresas tienen un claro conocimiento sobre las mismas, losbeneficios que generan y cómo incorporarlas en sus estrategias de marketing y comunicación.
Todo esto genera un gran problema, ya que por el mal uso o el desconocimiento de cómo hacer que loplaneado por la empresa funcione. Escuchar y, sobre todo, conversar y relacionarse con los clientes a través de las nuevas tecnologías supone una transformación total de la cultura corporativa de la...