LA DISTRIBUCCIÓN

21GCO09 RESUMEN
TEMA 9.- LA DISTRIBUCIÓN
9.1.9.2.9.3.9.4.9.5.9.6.9.7.9.8.9.9.-

CONCEPTO E IMPORTANCIA DE LA DISTRIBUCIÓN.
FUNCIONES DE DISTRIBUCIÓN.
LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN.
LOS INTERMEDIARIOS.
A.- LOS MAYORISTAS.
B.- LOS MINORISTAS.
LA SELECCIÓN DEL CANAL DE DISTRIBUCIÓN.
LAS RELACIONES ENTRE LOS INTEGRANTES DEL CANAL.
LA DISTRIBUCIÓN GLOBAL.
LA DISTRIBUCIÓN EN ESPAÑA.ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIÓN.

9.1.- CONCEPTO E IMPORTANCIA DE LA DISTRIBUCIÓN.
Es una variable controlable de marketing mix cuya función es poner a
disposición del comprador el producto en el momento preciso y con las
garantías de servicio, propiedad y cantidad requeridas. Relaciona al
comprador con el vendedor. Se ve muy afectada por el desarrollo de las
nuevas tecnologías, que potencian el mayordesarrollo del marketing
directo, avances en la logística y hacen que el consumidor cuente con una
información más precisa y que sea más exigente.
El concepto de logística incluye además de a la distribución las
funciones de aprovisionamiento de materiales, almacenamiento e integra
dentro del sistema logístico las diferentes plantas productivas. La
contratación externa a la empresa de estetipo de servicios a operadores
especializados se denomina “externalización” o “outsourcing”.
La técnica QR (respuesta rápida) es un sistema de gestión que utiliza
las tecnologías de la información para en tiempo real conocer y responder
instantáneamente la demanda, ordenando la producción, reduciendo costes
de mantenimiento de stocks.
9.2.- FUNCIONES DE LA DISTRIBUCIÓN.
Destacan:
Transporte de los productos desde el productor hasta el
consumidor.
 Adaptación (momento, cantidad, calidad, presentación,
precio, etc.) del producto a las necesidades del consumidor.
 Almacenamiento para ordenar los distintos ritmos de la
producción y el consumo.
 Financiación.
 Reducción del número de transacciones.
 Acciones conjuntas (productor e intermediario) de
comunicación con losconsumidores.
 Otras (entrega a domicilio, suministros de repuestos,
instalación, etc.).
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9.3.- LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN.
Es una estructura de entidades interdependientes que posibilita el
acceso de los clientes a los productos y servicios de la empresa productora.
Es un camino de dos direcciones entre fabricante y consumidor por el que
transitan los productos, su dominio, loscobros y pagos, y la información.
El canal inverso va del cliente al fabricante, transitando envases y
residuos de retorno, devoluciones de productos, intercambio de productos
usados al comprar otro nuevo, servicios de reparación, mantenimiento o
garantía, etc.
Los canales de distribución pueden ser:



Directos (fabricante-consumidor), frecuente en mercados
industriales y de servicios. Elfabricante vende directamente al
consumidor.
Indirectos, el fabricante vende sus productos a uno (canal
corto) o varios intermediarios (canal largo).

9.4.- LOS INTERMEDIARIOS.
Integran el canal de distribución. Son vendedores para los fabricantes
y agentes de compras para los consumidores. Los mayoristas y minoristas
actúan por cuenta propia, compran y venden los productos asumiendo losriesgos inherentes a la actividad, obtienen un margen entre los que
compran y el precio al que consiguen vender sus productos. Los que
compran y venden para los demás sin tomar posesión propia, cobrando una
comisión.
A.- LOS MAYORISTAS.
Son intermediarios que no venden al consumidor final sino que
venden a otros mayoristas, minoristas o a empresas productoras.
Otras clasificaciones de losmayoristas, atendiendo a distintos
criterios son:
 Según la naturaleza de los productos vendidos (mayoristas
de patatas, plátanos, farmacéuticos, etc.).

Y por sus actividades, mayoristas de servicios plenos y
mayoristas de servicios parciales o limitados (Madro y su venta
cash & Carry, etc.).
B.- LOS MINORISTAS.
Los minoristas o detallistas son intermediarios que venden sus
productos...