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Índice
Introducción.
1. CAPITULO I.- Introducción a la Investigación.
1.1. Problema a Investigar.
1.2. Planteamiento del Problema.
1.3. Propósito de la Exposición.
1.3.1. Propósito General.
1.3.2. Propósitos Específicos.
1.4. Preguntas de Investigación.
1.5. Justificación de la Investigación.
1.6. Delimitación del Problema .
1.7. Nombre del sector o área.
1.7.1. Aspectos Geográficos.1.7.2. Aspectos Históricos.
1.7.3. Aspectos Socio-económicos.
1.7.4. Aspectos Culturales.

2. CAPITULO II.- Desarrollo Teórico de la Investigación.
2.1. Concepto de Teléfono móvil.
2.2. Concepto de Telefonía móvil
2.2.1. Historia de la Telefonía móvil.
2.2.2. Generaciones de la Telefonía móvil.
2.2.3. Generaciones de la Telefonía móvil vigentes en el Barrio X.

3. CAPITULO III.-Estudio de Campo.
3.1. Métodos.
3.1.1. Diseño.
3.1.2. Población.
3.1.3. Instrumentos de recolección de datos.
3.1.3.1. Validación de los instrumentos.
3.1.4. Procedimientos.
3.1.5. Descripción del lugar.

4. CAPITULO IV.- Presentación y Análisis de los Datos.
4.1. Presentación de los Datos Generales.
4.1.2. Presentación de los Datos por Preguntas de Interés en la Investigación.
4.1.2.1.Encuesta a los consumidores.
4.1.2.2. Encuesta a los vendedores.
Conclusión.
Recomendaciones.
Anexos.
Bibliografía



CAPITULO I : Introducción a la Investigación
En el primer capítulo se está tratando de desarrollar la problemática de lo que va a tratar en el proyecto de investigación y hablaremos acerca del lugar que se ha elegido para este proyecto dándole un seguimiento a susaspectos culturales, religiosos, geográficos y económicos.


1.1. Problema a Investigar

Cuál es el uso correcto de la telefonía móvil en el Barrio X en el periodo de marzo – abril en el 2013.


1.2. Planteamiento del Problema
Se quiere investigar para saber si las personas de hoy en dial le dan el uso debido a los servicios de telefonía móvil y a sus teléfonos móviles, ya que a lolargo de los años los teléfonos celulares han ido avanzando tecnológicamente pero no todas las personas le dan el uso correcto.


1.3. Propósitos:
Situación o estado que queremos alcanzar para llegar a una meta.

1.3.1. Propósito General.
El propósito general es saber si las personas de pocos recursos hacen el uso correcto de la telefonía móvil y de los teléfonos móviles en la actualidad.1.3.2. Propósito especifico.

Investigar que tan buen servicio les brindan las compañías a los habitantes del Barrio X.
Conocer las compañías de preferencia de las personas que habitan el Barrio X.
Determinar el plan de datos mas utilizado por los habitantes del Barrio X.
Conocer la historia y la cultura del Barrio sobre el que se investigo.
Encontrar una solución lógica para laproblemática presentada.
Investigar a fondo acerca de la telefonía móvil.
Adquirir nuevos conocimientos para enriquecer nuestra cultura.
Dar informaciones concretas, verídicas y completas de todo.
Que las personas profundicen su conocimiento mediante este proyecto.
Finalmente, que todas las soluciones ayuden al mejoramiento del servicio de las compañías de telefonía móvil.
1.4. Preguntas aInvestigar.
Las preguntas de la entrevista son:
1. ¿En cuales zonas del municipio de La Vega se concentra la mayor cobertura digital?
2. ¿Cuál es el plan más utilizado por los habitantes del Barrio X?
3. ¿Qué cantidad de puntos hay en el Barrio X?
4. ¿En el Barrio X hay una cobertura de tercera generación ?
5. ¿Qué planes de data están utilizando los usuarios?

Las preguntas de la encuesta son:1. ¿Qué entienden usted por telefonía móvil?
2. ¿Qué compañía utilizas?
3. ¿Qué compañía cree usted que tiene mejor servicio?
4. ¿Qué uso le da a su móvil?
5. ¿Qué servicio tiene y que resuelve usted con él?

1.5 Justificación a la Investigación.
Saber si las personas del Barrio x hacen un uso correcto tanto de sus teléfonos móviles como de los servicios de telefonía móvil, ya que en...