kelly
Páginas: 5 (1238 palabras)
Publicado: 30 de septiembre de 2013
Caso de Estudio Holanda y Flores
Introduccion
Paises Bajos es el principal pais comercializador de flores y follajes del mundo, uno de los medios de comercialización al mayoreo de flores son las subastas, en las cuales se aplica el uso de Tecnologias de Informacion y su aplicación correspondiente.
Resumen del caso
Antes de 1994 existía un solo mercado de subasta de flores en Países Bajos(por sus siglas en inglés, DFA), que contaba con 120 grupos de accionistas y alrededor de 3,500 variedades de flores comercializadas.
Este mercado contaba con un sistema de venta semi-automatizado en el cual los compradores y vendedores se localizan en un area fisica especifica donde se muestran las flores que se van a subastar, el accionista utiliza un reloj con manecilla grande para medir eltiempo, inicia proponiendo un precio alto que va disminuyendo hasta que a un comprador le satisface el precio y detiene el reloj apretando un botón (botón de compra). A través de un intercom se puede conocer el precio pactado y se reinicia el reloj para comenzar la siguiente subasta. Este proceso se realiza hasta vender todas las flores.
Debido a la entrada de competidores extranjerosprovenientes de paises como Tailandia, Israel y del este de Africa con precios bajos, en comparacion de los que ofrecian los productores nacionales durante verano (causado por la poca oferta existente debida las condiciones climaticas del pais), los miembros de la subasta decidieron prohibir a los productores extranjeros su participación en la subasta durante esta temporada del aso.
Como reaccion aesto, los productores extranjeros formaron la Tele Subasta de Flores (por sus siglas en ingles, TFA) en marzo de 1995, en la cual el sistema de subasta (limitado a Paises Bajos y paises aleados) es electronico. Este funcionamiento es a traves de la red, los compradores ofertan sus flores (con informacion detallada de fecha de corte, calidad y fecha de arribo a paises bajos) a traves de la red yexiste un reloj, el cual realiza la misma funcion que en el tipo de subasta de la DFA (en este caso se detiene apretando la barra espaciadora), despues el vendedor se comunica con el comprador via telefonica y concluida la venta, se reinicia el reloj.
La ventaja de este proceso radica en que el proceso y la entrega despues de la venta son mas rapidos que en otros mercados, la logistica de entregase inicia automaticamente despues de la venta (entregandose incluso 30 minutos despues de la comercializacion) y las flores cuentan con menor manejo (menos maltratadas).
Al apreciar las ventajas que obtuvo la TFA al utilizar la Tecnologia de Informacion (IT), la DFA decidio implementar un sistema similar para ser competitiva y cancelar las restricciones de importacion, aunque se enfrento alretraso que tenia en la implementacion de este tipo de tecnologia y a un menor exito que la TFA.
Preguntas del caso
1. Por que fue exitosa la TFA?
El TFA encontró éxito porque era más simple, más rápido y con una calidad equivalente, sino mejor, que el antiguo sistema propuesto por DFA. Abriendo su mercado a todos los consumidores posibles, TFA logró recuperar los clientes defraudadospor DFA.
La TFA tuvo éxito debido a que mediante el sistema de Tecnología de Información logro dar ventajas competitivas a los comercializadores de flores de Países Bajos y de los países aleados, ya que:
Ninguno de los comercializadores requiere ir a la subasta, por lo cual ahorran tiempo y costos (de transporte y tiempo invertido en la subasta)
La forma de comercialización es más rápidaa la habitual (lineamientos establecidos y se puede negociar al mismo tiempo que se atiende el negocio)
El transporte de las flores es más ágil (control de calidad, tiempo de vida de las flores y menores costos de transporte)
Facilidad de rastreo de las flores y mayor rapidez en el tiempo de entrega (ya que la entrega se podía realizar incluso en 30 minutos)
2. Como puede mantener su...
Introduccion
Paises Bajos es el principal pais comercializador de flores y follajes del mundo, uno de los medios de comercialización al mayoreo de flores son las subastas, en las cuales se aplica el uso de Tecnologias de Informacion y su aplicación correspondiente.
Resumen del caso
Antes de 1994 existía un solo mercado de subasta de flores en Países Bajos(por sus siglas en inglés, DFA), que contaba con 120 grupos de accionistas y alrededor de 3,500 variedades de flores comercializadas.
Este mercado contaba con un sistema de venta semi-automatizado en el cual los compradores y vendedores se localizan en un area fisica especifica donde se muestran las flores que se van a subastar, el accionista utiliza un reloj con manecilla grande para medir eltiempo, inicia proponiendo un precio alto que va disminuyendo hasta que a un comprador le satisface el precio y detiene el reloj apretando un botón (botón de compra). A través de un intercom se puede conocer el precio pactado y se reinicia el reloj para comenzar la siguiente subasta. Este proceso se realiza hasta vender todas las flores.
Debido a la entrada de competidores extranjerosprovenientes de paises como Tailandia, Israel y del este de Africa con precios bajos, en comparacion de los que ofrecian los productores nacionales durante verano (causado por la poca oferta existente debida las condiciones climaticas del pais), los miembros de la subasta decidieron prohibir a los productores extranjeros su participación en la subasta durante esta temporada del aso.
Como reaccion aesto, los productores extranjeros formaron la Tele Subasta de Flores (por sus siglas en ingles, TFA) en marzo de 1995, en la cual el sistema de subasta (limitado a Paises Bajos y paises aleados) es electronico. Este funcionamiento es a traves de la red, los compradores ofertan sus flores (con informacion detallada de fecha de corte, calidad y fecha de arribo a paises bajos) a traves de la red yexiste un reloj, el cual realiza la misma funcion que en el tipo de subasta de la DFA (en este caso se detiene apretando la barra espaciadora), despues el vendedor se comunica con el comprador via telefonica y concluida la venta, se reinicia el reloj.
La ventaja de este proceso radica en que el proceso y la entrega despues de la venta son mas rapidos que en otros mercados, la logistica de entregase inicia automaticamente despues de la venta (entregandose incluso 30 minutos despues de la comercializacion) y las flores cuentan con menor manejo (menos maltratadas).
Al apreciar las ventajas que obtuvo la TFA al utilizar la Tecnologia de Informacion (IT), la DFA decidio implementar un sistema similar para ser competitiva y cancelar las restricciones de importacion, aunque se enfrento alretraso que tenia en la implementacion de este tipo de tecnologia y a un menor exito que la TFA.
Preguntas del caso
1. Por que fue exitosa la TFA?
El TFA encontró éxito porque era más simple, más rápido y con una calidad equivalente, sino mejor, que el antiguo sistema propuesto por DFA. Abriendo su mercado a todos los consumidores posibles, TFA logró recuperar los clientes defraudadospor DFA.
La TFA tuvo éxito debido a que mediante el sistema de Tecnología de Información logro dar ventajas competitivas a los comercializadores de flores de Países Bajos y de los países aleados, ya que:
Ninguno de los comercializadores requiere ir a la subasta, por lo cual ahorran tiempo y costos (de transporte y tiempo invertido en la subasta)
La forma de comercialización es más rápidaa la habitual (lineamientos establecidos y se puede negociar al mismo tiempo que se atiende el negocio)
El transporte de las flores es más ágil (control de calidad, tiempo de vida de las flores y menores costos de transporte)
Facilidad de rastreo de las flores y mayor rapidez en el tiempo de entrega (ya que la entrega se podía realizar incluso en 30 minutos)
2. Como puede mantener su...
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