ISO

Universidad Tecnológica de Aguascalientes
Organización y Control de la Calidad

Sergio Martin Muñoz Morales

Mayra Elizabeth Hernández Jiménez

Administración en Área de Recursos Humanos
5°BFebrero del 2015
ISO (ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL DE NORMALIZACIÓN)
La Comunidad Económica Europea (CEE) está formada por 12 naciones miembros: Alemania, Bélgica, Dinamarca, España, Francia, Grecia,Irlanda, Italia, Luxemburgo, los Países Bajos. Portugal y el Reino Unido. La meta de CEE es crear un mercado interno único, libre de todas las barreras para el comercio. A fin de que los productos yservicios se puedan intercambiar en su ámbito con libertad, se debe tener la seguridad en que en todos ellos se cumplirá con ciertas normas, sin importar que se produzcan en un país de la CE o ajeno a ella,como los EUA. La CE ha hecho de esas normas un marco de referencia universal para garantizar la calidad y cerciorarse de la excelencia de la misma en los bienes y servicio que cruzan las fronteras.La Organización Internacional de Normalización (ISO) es la agencia internacional especializada en ese rubro y, en la actualidad, está formada por los organismos nacionales de normas de 91 países. ELInstituto Nacional de Normas de los Estados Unidos (American Nacional Standars Institute) (ANSI) es el organismo afiliado que representa a ese país. La ISO está formado por cerca de 180 comitéstécnicos. Cada uno de estos es responsable de alguno de muchos rubros de especialización. La finalidad de ISO es fomentar el desarrollo de la normalización y las actividades mundiales conexas, a fin defacilitar el intercambio internacional de bienes y servicios, y también para alentar la cooperación en las actividades, intelectuales, científicas, tecnológicas y económicas. Los resultados de la labortécnica ISO se publican en forma de normas internacionales y la Serie ISO 9000 es uno de los frutos de ese proceso.
En 1987 (en el año en que fue publicada la Serie ISO 9000), los EUA adoptaron...