Ingeniero Industrial

UNIDAD 1

INTRODUCCION A LA PRODUCTIVIDAD.

1.1 EL MUNDO ACTUAL QUE NOS RODEA.

G
radualmente están cambiando principios, valores, normas e instituciones; estos cambios se han presentado constantemente a lo largo de la historia y no se deberían considerar necesariamente como malos, en virtud de que estos aportan beneficios a la sociedad y humanidad entera, tal es el caso de los países deInglaterra, España, Alemania, Francia que ocuparon y siguen ocupando los primeros lugares tanto en tecnología como en desarrollo económico e industrial y que a estos se han ido sumando algunos otros como Japón, Estados Unidos y China que actualmente ha emergido como un país en vías de desarrollo industrial y comercial con gran fuerza. A estos países lo que les hizo alcanzar su gran apogeo fue elcambio de paradigma que llevaron a cabo las empresas para enfrentar los retos de su momento y los actuales, según concuerdan reconocidos autores del área administrativa y economistas, además de incorporar el enfoque de calidad en busca de incrementar su productividad a través de la planeación, control y mejoramiento de la operación del negocio.

En la actualidad las empresas que compiten enmercados globales sufren un cambio de paradigma. Este cambio es el que motiva que las empresas introduzcan en sus prácticas las teorías de productividad y calidad total, además de buscar nuevas formas de trabajo que les permitan sobrevivir en las turbulentas épocas actuales.

Diversos autores se han enfocado en los retos que la Administraciòn de empresas enfrenta hoy en día, y muchos de ellosindican que, más que una pequeña irregularidad, se viven cambios de órdenes graduales e irreversibles. Se puede afirmar que esta es una época de cambios, donde las reglas de la competencia, el trabajo y la vida social están en una etapa de transición hacia un nuevo orden de las cosas. Este nuevo orden y los cambios que asociados a él afectan inevitablemente a organizaciones de todo el mundo, hasido remarcado por autores y estudiosos del tema. Se puede decir que los retos que enfrentan las empresas de este tiempo son:

1. Aumento de competencia. Surgen nuevos competidores al abrirse las fronteras y las ventajas competitivas que se tenían se pierden, por lo que se deben crear nuevas ventajas basadas en costos, precio, tiempo de respuesta y calidad. Ya no es suficiente elaborar unproducto u ofrecer un servicio en un lugar donde no existía, sino que se deben considerar factores que otorgan otras ventajas tales como, costo, eficiencia, productividad, calidad, etcétera, con respecto a otros competidores a nivel mundial. Estas decisiones implican un cambio organizacional y administrativo en áreas tradicionales como producción, recursos humanos, mercadotecnia y ventas. Estas áreastendrán que cooperar cada vez más para poder responder de forma rápida a los retos mencionados.

2. Nueva fuerza laboral. Las personas necesitan nuevos conocimientos para poder enfrentar los retos actuales. Ya no basta dominar la profesión propia para poder desarrollarla dentro de una empresa, como suele ser la contabilidad o la producción. Se requiere tener los conocimientos necesarios parasaber interactuar con las demás áreas de la empresa, para lograr un esfuerzo común, para trabajar en equipo y, sobre todo, se requiere desarrollar la habilidad para aprender en forma continua y sin límite nuevas habilidades. Por otro lado, las características que siempre y en cualquier lugar han distinguido a un individuo de éxito, como la disciplina, la puntualidad, la responsabilidad, lahonestidad, etcétera, son ahora indispensables.

3. Reducción del margen de utilidades. Los cambios de políticas comerciales con la apertura de fronteras y la entrada de competencia extranjera, y los problemas macroeconómicos, pueden provocar una caída del poder adquisitivo de la población, así mismo el descenso de las utilidades de muchas empresas. La estructura de costos de producción cambian...