Habilidades de comunicacion
Introducción al tema |
Las personas poseen habilidades que les permiten lograr objetivos y tener éxito en los proyectos que emprenden. En el ámbito de la comunicación se puede decir que cada individuo, posee destrezas que utiliza en la interacción con los demás. Cada individuo hace uso de elementos como la verdad, el autodominio, la confianza, elvalor y la justicia para fortalecer la forma en la cual entrega los mensajes a los receptores. Sin embargo, existen aspectos negativos que pueden afectar el desempeño de las personas al momento de establecer la comunicación con otros, dentro de estos aspectos negativos se encuentran el miedo y la timidez. * ¿Por qué crees que es importante estudiar las fortalezas y debilidades de un comunicador?* ¿Cómo manejas el miedo y la timidez al momento de establecer comunicación con una audiencia? * ¿Te has encontrado en alguna situación relacionada con la comunicación, en la que el miedo y la timidez hayan afectado la entrega de tu mensaje?Es importante que como comunicador estés consiente de tus fortalezas y debilidades, ya que esto te permitirá identificar los contextos en los cuales puedesactuar como orador y entregar un discurso o mensaje sin problemas. Del mismo modo, en la medida que identifique tus debilidades, podrás establecer estrategias que te permitan mantenerte en calma y con ideas claras y ordenadas para poder establecer la comunicación.En esta parte del curso realizarás actividades que permitirán que logres un mayor conocimiento de tus fortalezas y debilidades para quepuedas plantear estrategias con las que logres unacomunicación efectiva. |
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Objeto del tema 4. Actitudes y ética |
Explicación del tema |
4.1 Potencialidades del comunicador De acuerdo con Fonseca (2005), todos, como seres racionales, contamos con potencialidades humanas, y el conocimiento de nosotros mismos contribuye a reconocer estas potencialidades, pues precisamente es en elinterior de cada uno donde se generan las actitudes positivas para adquirir destrezas o habilidades y realizar acciones que satisfagan verdaderamente las necesidades, fortalezcan el espíritu y brinden la seguridad y confianza para cumplir metas. De igual forma, ese potencial puede originar actitudes negativas, que producen debilidades o ineptitudes, y acciones impulsivas, descontroladas einadecuadas, que se manifiestan como temores, miedos y nerviosismo, que llegan a limitar el ser y el hacer.4.2 Los valores y actitudes éticasEl conocimiento de sí mismoLa Enciclopedia de la Piscología (citada por Fonseca, 2005), establece que ser ético y tener valores y actitudes positivas hacia los demás en el proceso de comunicación depende, en gran parte, de la percepción que se tiene de nosotrosmismos. Conocer nuestras potencialidades y limites es formar unautoconcepto, que puedes definir como “una conciencia, un conocimiento que posee el individuo de su existencia, de sus actos y de su relación con el mundo exterior”.La manera en que la percepción, tanto de nosotros como la de los demás, son vitales para la comunicación. Las investigaciones de varios autores indican que un autoconceptomuy bajo llega a obstruir la comunicación con otros, y uno demasiado alto llega a ser un obstáculo para muchos. Hay quienes consideran que no son lo suficientemente buenos para expresarse oralmente, por lo mismo evitan situaciones en las que tengan que exponer su punto de vista, mientras quienes se sienten seguros de si mismos, tratarán de sobresalir o hacerse notar.Toda comunicación con unaintención ética requiere un potencial generador de valores como la verdad, el valor, la confianza, el autodominio y la justicia, que a su vez originan actitudes y conductas positivas, llegando a funcionar como fortalezas del comunicador.A continuación se exponen los siguientes aspectos considerados como potencialidades o valores del comunicador (Fonseca, 2005):La verdad La verdad se refleja en...
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