GUIA DEL CAP II

CAPITULO II
MARCO REFERENCIAL

Marco Referencial
Debe de llevar antes de
cada apartado una cita de
definición
La función del marco referencial es situar al problema objeto de
estudio dentro de unconjunto de conocimientos, a fin de orientar la
búsqueda y ofrecer una conceptualización adecuada de los recursos
utilizados pudiendo ser manejados y convertidos en acciones concretas.
En base a esto,Balestrini (2001) define el marco referencial como: “el que
determina la perspectiva de análisis, muestra la voluntad del investigador
de analizar la realidad objeto de estudio de acuerdo a unaexplicación
pautada por conceptos y categorías, atendiendo un determinado
paradigma teórico” (p. 91).

Reseña Histórica del Problema
En la empresa Materiales los Andes Barinas se busca como resultado delas
acciones que se deben llevar a término para conseguir los objetivos de la
empresa y un buen ambiente laboral, es imprescindible una buena gestión
empresarial, la cual engloba un conjunto de técnicasque se aplican al
conjunto de una empresa. El objetivo de dicha gestión es mejorar la
productividad, sostenibilidad y competitividad, garantizando viabilidad de la
empresa. Para poder lograrlo se debeconocer primero cual es el proceso
más crítico y así poder darle solución; teniendo en cuenta la relación entre los
recursos que se invierten para alcanzar los objetivos y los resultados de losmismos.

Antecedentes de la
Investigación
(Citar)
Son 3 Antecedentes
Mínimo

Apellido Inicial del Nombre Año
(No mayor a 5 años) Titulo
Rodríguez. M. (2011) Desarrolló su trabajo de grado titulado“Elaboración de
un sistema de gestión de indicadores para mejorar la productividad y calidad en
los servicios de mantenimiento mayor de las unidades de generación en la
electricidad de caracas” estainvestigación tuvo como propósito elaborar un
sistema de gestión de indicadores para optimizar los procesos, mejorar la
productividad y calidad en la prestación de servicio de mantenimiento mayor

Al...