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Páginas: 27 (6605 palabras) Publicado: 2 de diciembre de 2013



ZARA

Historia
Zara es una cadena de tiendas de moda española perteneciente al grupo Inditex fundada por Amancio Ortega Gaona. Es la cadena insignia de la empresa y está representada en Europa, América, África, Asia y Oceanía con 1516 tiendas en 76 países, 331 de ellas en España.
En 1975 Zara comienza su andadura con la apertura de su primera tienda en una céntrica calle de A Coruña(España).
En 1976-1984 Zara empieza a expandirse a las principales ciudades españolas.
En 1985 Se crea Inditex como cabecera del grupo de empresas.
En 1988 Se da la primera apertura de una tienda Zara fuera del territorio español se produce en diciembre de 1988 en Oporto (Portugal).
En 1989-1990 El grupo inicia su actividad en Estados Unidos y Francia con la apertura de establecimientos enNueva York (1989) y París (1990).
En 1991 Nacimiento de la cadena Pull and Bear y compra del 65% del Grupo Massimo Dutti.
En 1992-1994 Inditex prosigue la apertura de nuevos mercados internacionales: México en 1992, Grecia en 1997
En 1998 Abre Bershka, en nuevos países: Reino Unido, Turquía, Argentina, Venezuela, Emiratos Árabes, Japón, Kuwait y Líbano.
En 1999Adquisición de Stradivarius, que seconvierte en la quinta cadena del Grupo.
En el 2000 Apertura de tiendas en cuatro nuevos países: Andorra, Austria, Dinamarca y Qatar.
En 2001 Lanzamiento de la cadena de lencería Oysho
En 2003 Apertura de las primeras tiendas de Zara Home,
En 2004 El grupo abre su tienda número 2.000 en Hong Kong, y alcanza presencia en 56 países de Europa, América, Asia y África.
En 2005 Inditex abre susprimeras tiendas en Mónaco, Indonesia, Tailandia, Filipinas y Costa Rica.
En 2006 Serbia, China Continental y Túnez se unen a la lista de mercados donde Inditex tiene presencia.
En 2007, la marca cerró con una facturación de 6.264 millones de euros, 1.361 tiendas y presencia en 68 países.

Visión
Seguir siendo el primero: Internacionalización

Misión
Vestir con el mismo estilo al mundoEstrategia comercial
La estrategia comercial del grupo Inditex se basa en el desarrollo de siete conceptos comerciales:
Zara, dedicada a la moda joven, que con más de 600 tiendas está presente en 44 países. Aporta el 75% de las ventas del grupo y es punta de lanza en la expansión internacional.
Pull & Bear, con más de 300 tiendas en las principales calles y centros comerciales de 17 países,está enfocado en el público masculino. Aporta el 7% de las ventas totales del grupo.
Massimo Dutti, con casi 300 tiendas ubicadas en 23 países y cuyo concepto comercial responde al de una moda elegante, tanto para hombre como mujeres, con calidad media-alta y precios medios.
Bershka, línea más juvenil de moda, presente en 11 países con 253 tiendas. Fue creada en 1998 como una cadena que ofrecelas últimas tendencias en moda para un público femenino muy joven. Su público objetivo está entre los 13 y los 23 años, al que ofrece diseños innovadores a precios bajos.
Stradivarius, que con sus 191 tiendas en 9 países, trata de acercar a los clientes a un mundo de moda de calidad con el diseño más actual. Está también orientada a un público femenino joven pero con un carácter más urbano. Lacadena tenía una cuota significativa de tiendas en franquicia que se ha ido reduciendo progresivamente tanto por la apertura de nuevas tiendas de gestión propia como por la adquisición de antiguas franquicias.
Oysho, cadena de tiendas presente en 8 países, fue creada con la intención de trasladar la filosofía del grupo al sector de la lencería, por lo que ofrece a un amplio abanico de clientes lasúltimas tendencias en el diseño de ropa interior con la calidad y el precio asequible que caracterizan al resto de las cadenas del grupo.
Zara Home, nueva cadena del grupo Inditex, presente principalmente en España y Portugal, especializada en artículos para vestir y decorar la casa.

Presencia en México
Es la firma de ropa líder en casi todo el mundo, por encima de Levi’s o Armani,...
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