GpiC 1A

Dirección de Proyectos Informáticos

Fundamentos del
comportamiento
individual

Objetivo
• Definir caracteristicas bibliograficas
Relacionar satisfacción y productividad
• ¿qué es la disonancia cognoscitiva?
• Relación entre actitud y comportamiento
• 5 variables de la personalidad y desempeño
• Porque dos personas pueden ver lo mismo e
interpretarlo como cosas distintas
• Teoría de laatribución
• Proceso de aprendizaje.
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Algunos conceptos de la
psicología
Actitudes
Aprendizaje

Personalidad

Percepción
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Actitudes
• Afirmaciones de valor –favorables o
desfavorables- a cerca de objetos,
gente o acontecimientos
• Nos interesa conocer las actitudes
hacia el trabajo…
– “me gusta mitrabajo”

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Actitudes: Satisfacción
laboral
Actitude
s
Positivas

Actitude
s
Negativa
s

Satisfacción
con el
trabajo
Insatisfacció
n con el
trabajo

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Actitudes: Satisfacción
laboral…¿Qué las
determina?
– Intelectualmente estimulante
– Recompensas equitativas
– Condiciones favorables de trabajo
–Colegas cooperadores

• Trabajos en donde:
– Aplicar sus habilidades y capacidades
– Variedad de tareas
– Libertad y retroalimentación (bien)

• (Estimulo intelectual)
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Actitudes: Satisfacción
laboral…¿Qué las
Satisfacció determina?
n

Frustració
n
Ninguno

Retos

Demasiad
os

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Actitudes:Satisfacción
laboral
• Se espera obtener algo más que
cosas materiales…
• Se busca saciar:
–
–
–
–

Necesidades de trato personal
Amistad
Respaldo de los demás
(socializarse)

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Satisfacción y productividad
• ¿los satisfechos son más productivos
que los insatisfechos?
–…
– No esta claro…
– pero tiene algún efecto, al menos

• otros factoresinfluyen más… trabajo
en cadena…
• La productividad lleva a la satisfacción
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La disonancia cognoscitiva
• Cuando se encuentran incongruencias
entre distintas actitudes.
• La gente trata de reducirlas al mínimo
• Caminos para resolver la disonancia:
–
–
–
–
–

Renunciar al trabajo
Cambiar el comportamiento
Quitar importancia
Cambiar de actitud
Buscarelementos consonantes
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La disonancia cognoscitiva
• Factores que influyen
– Voluntad…
– Recompensas

• Pero una vez asimilado esto,…
tratamos de llegar a la congruencia

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Personalidad
• suma total de las
formas en las cuales
un individuo reacciona
e interactúa con otros.
• Rasgos:
–Reservado - Sociable
– Poca inteligencia Mucha inteligencia
– Afectado por
sentimientos Emocionalmente estable
– Sumiso - Dominante
– Serio - Despreocupado

–
–
–
–
–
–
–
–

Acomodaticio - consciente
Tímido - Emprendedor
Inflexible - Sensible
Confiado - Suspicaz
Práctico - Imaginativo
Directo - Juicioso
Seguro - aprensivo
Conservador Experimentador
– Dependiente del grupo Autosuficiente
– Incontrolado- Controlado
– Relajado - Tenso

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Indicador de tipos MyersBriggs
•
•
•
•
•
•
•
•

Extrovertidos - Introvertidos (E o I)
Sensoriales o Intuitivos (S o N)
Pensadores o Sensibles (P o B)
Perceptivos o Evaluadores (R o V)
INPV (Visionarios,… testarudos)
ESPV (Organizadores,… emprender)
ENPR (Conceptualizador,…)
PI (muchos empresarios)
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Personalidad: Modelo cinco
grandes.
• Extroversión:
– sociable, comunicativo, asertivo.

• Afabilidad:
– Buena naturaleza, cooperativa, digna confianza.

• Escrupulosidad:
– responsable, confiable, persistente orientado al logro

• Estabilidad emocional:
– Calmada, entusiasta, segura.

• Apertura a la experiencia:
– Imaginación, sensibilidad artística...