Gerencia BI

Data Management y la Sociedad de la Información
Actividad de Investigación

Herramientas MDM
a) Informatica MDM (formerly Siperian)
b) IBM
-InfoSphere MDM Server (formerly DWL and Trigo)
-InitiateMaster Data Service (formerly Initiate)
c) Oracle
-Customer, Product, Supplier, and Site Hubs (mix of Oracle and Siebel)
-Data Relationship Management (formerly Hyperion)
*El escenario que se tiene quedar para contar con una herramienta MDM es que el
Negocio se enfoque en nuevas oportunidades de negocio así como mejorar en sus
procesos y esto se da por ejemplo a partir de la visión estratégica delNegocio.
Ejemplo Departamento de Marketing quiere lanzar una nueva campaña para ofrecer
un producto A mediante la comprensión de un determinado segmento de clientes
clave aprovechando el CRM de laempresa. En tal sentido el equipo de TI encuentran
algunas duplicidades de registros, etc. Por tanto la empresa no puede correr con el
marketing. Aquí es donde entraría la estrategia de implantar un MDM,el cual ayuda a
que se busque la información en todos los silos de información que se tengan (CRM,
ERP, etc.) y se presente una simple vista unificada del cliente necesaria para construir
unmarketing efectivo.
2.

Si pondría las BD de DWH en Alta Disponibilidad por qué podría hacer Análisis de datos
históricos en todo momento, con lo cual podría tomar decisiones respecto a los datosanalizados.

Operaciones de TI
La alta disponibilidad de la BD minimiza u oculta a los Usuarios de un Servicio de TI los
efectos del Fallo de un Elemento de Configuración ya que estas soluciones de Altadisponibilidad se diseñan para alcanzar los niveles acordados de disponibilidad y para

Data Management y la Sociedad de la Información
Actividad de Investigación

hacer uso de técnicas como la Tolerancia aFallos, Resistencia y Recuperación rápida para
reducir el número de Incidentes y el Impacto de los mismos.
Operaciones de Negocio
El impacto en el negocio de contar con un BD en alta disponibilidad...