Generalidades de la administracion

BENEMERITA UNIVERSIDAD AUTONOMA DE PUEBLA
PLANEACIÓN ESTRATEGICA
REPORTE DE LECTURA
TITULO: LA ADMINISTRACIÓN, PROCESO ADMINISTRATIVO Y EMPRESAS.
UNIDAD: ENCUADRE
SUBTEMA: GENERALIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN

CITAS:
* La administración es un proceso que planea, organiza, dirige y controla las funciones de una empresa.
* Proceso Administrativo se compone de 2 fases: La Mecánica(pensamiento) y Dinámica (acción).
* Fase Mecánica
* PREVISIÓN: Determina los principales cursos de acción para alcanzar los objetivos. ( Qué se puede hacer?)
* Objetivos: Resultados específicos que queremos obtener.
* Investigación: Base de la previsión, determina los medios más adecuados para alcanzar el obj fijado.
* Cursos alternos: Resuelven el problema de cómo lograr lamás eficiente adaptación a los medios al fin.
* PLANEACIÓN: responde a lo que va a hacerse. (Qué voy a hacer?)
* Políticas: Orientan a la acción, son más generales y permiten a los Subordinados utilizar criterios para las decisiones que les corresponde tomar.
* Procedimientos: Planes de secuencia cronológica más eficiente, para mejores resultados en cada función concreta de la empresa.* Programas: Planes donde se fija el tiempo requerido para realizar cada una de sus partes, regulan la marcha y misión de las labores.
* Presupuestos: Determinación cuantitativa de los elementos programados (se precisan unidades, costos, etc.)
* Pronósticos: Visiones futuras.
* PLANEACÍON ESTRATEGICA.
* Misión: Motivo o razón de ser de la empresa, lo que pretende hacer y el paraquién lo va hacer.
* Visión: Camino al cual se dirige la empresa a largo plazo.
* Estrategias: Planes (largo plazo) resultado de una decisión ejecutiva, cuyo obj. Es desarrollar total o parcialmente los R. humanos y materiales de una empresa para lograr su crecimiento.
* Tácticas: Esquema especifico para emplear algunos recursos en una estrategia Gral.
* ORGANIZACIÓN: Agrupa lasactividades necesarias para realizar lo planeado.
* Jerarquías: Agrupación de elementos humanos de acuerdo al nivel de autoridad.
* Funciones: Actividad ó actividades a desempeñar para alcanzar un obj. Especif. dentro de la organización.
* Obligaciones: Actividades específicas que cada elemento humano debe desempeñar.
* FASE DINÁMICA:
* INTEGRACIÓN: Unir todos los recursos conlos que se cuenta para que la empresa se desarrolle de manera eficaz.
* Recursos materiales: Bienes tangibles.
* Recursos Técnicos: Herramientas e instrumentos aux. en la coord. de los otros recursos. (Localización y distribución de planta, instalación y maquinaria).
* Recursos humanos: Quien ejecuta las acciones necesarias para el desarrollo de la empresa.
* Proceso de admisión yempleo: Vacante, reclutamiento, selección,
Contratación, capacitación y desarrollo.
* DIRECCIÓN: Influir en las personas para que contribuyan al cumplimiento de las metas organizacionales y grupales.
* Toma de decisiones: Encontrar una conducta adecuada para una situación donde hay una serie de sucesos inciertos.
* Comunicación: Mensaje eficaz recibido y emitido que permite elentendimiento.
* Supervisión: monitorear el esfuerzo de los subordinados
* Manejo de conflictos. Detectar lo que esta causando el conflicto.
* Motivación: De forma intrínseca (reconocimiento personal) de forma extrínseca (condiciones de trabajo, aumento salarial, etc.)
* Liderazgo: Ser proactivo.
* CONTROL: Medición y corrección del desempeño a fin de garantizar que se han cumplidolos objetivos y planes ideados para alcanzarlos.
* Establecimiento de normas y controles: Puntos seleccionados en un programa de planeación, en los cuales se tomaran medidas de desempeño para conocer como marchan las cosas a fin de que no se tenga que vigilar cada paso dela ejecución de los planes.
* Medición de normas y controles: Grado en el cual se están cumpliendo las normas o...