Fundamento de gerencia

Capitulo 1:


1. Por qué son importantes los gerentes?
Los gerentes se destacan por administrar, es responsable de lograr que las actividades de una empresa u organización se lleven a cabo de maneraeficiente y eficaz.

2. Clasificación de los gerentes:



Grupo reducido de gerenciales conocido como director ejecutivo, supervisa a la gerencia media.Se conocen como directores o establecen estrategias. Supervisa a la gerencia de línea y a la misma vez otros gerentes de nivel medio


Se conocen como supervisores y solosupervisan a empleados
Realizan las funciones generales de la organización

3. Las funciones de los gerentes:
Planificación – Definir objetivos,establecer estrategias para lograr los objetivos, desarrollar planes y coordinar.
Organización - Establecer estructura organizacional para lograr objetivos organizacionales.
Dirección – Trabajar conlas personas, motivar y lograr con ellos los objetivos.
Control – Asegurar que se logran los objetivos, dar seguimiento, tomar medidas correctivas.

4. Que es eficiencia y eficacia?
Eficiencia –Obtener mejor resulta a partir de la menor cantidad de dichos recurso “Es hacer las cosas bien” y no desperdiciar recursos (materia prima).

Eficacia – Es lograr el objetivo “es hacer las cosas correctas yalcanzar sus metas.
5. Los roles de gerentes según Mintzberg:
•Roles Interpersonales – Representante, líder, enlace.
•Roles Informativo – Monitor, portavoz, difusor.•Roles gerenciales o decisorios – emprendedor, manejador de problemas, negociador.

6. Habilidades de gerentes según Robert Katz:
Habilidades técnicas: conocimiento específico del trabajo para sercompetente en el mismo.
Habilidades humanas: capacidad de trabajar bien con otras personas de forma individual o grupal.
Habilidades conceptuales: Capacidad para pensar en un todo y trabajar con asuntos...