FORMATOS


PROPUESTA DE TRABAJO DE GRADO

1. IDENTIFICACION DE LA PROPUESTA

1.1 PROGRAMA: Facultad de Ciencias Administrativas y Contables

FECHA: 17 de abril de 2015

1.2 TITULO DEL PROYECTO:
PLAN DE MEJORAMIENTO ADMINISTRATIVO Y FINANCIERO PARA EL CENTRO DE SERVICIOS BENAR DE LA CIUDAD DE SAN JUAN DE PASTO, DEPARTAMENTO DE NARIÑO

1.3 LINEA DE INVESTIGACION EN LA CUAL SE INSCRIBE EL PROYECTO:Desarrollo y Gestión administrativa
SUBLINEA:
Creación y desarrollo empresarial (Propuesta de Mejoramiento)
TEMA: Plan de Mejoramiento

1.4 AUTORES








2. PLAN DE TRABAJO

2.1 DESCRIPCION DEL PROBLEMA:
La empresa Centro de Servicios Benar, ubicada en la calle 12 No. 6-78 B/Chapal de la ciudad de San Juan de Pasto, es una empresa dedicada al cuidado, mantenimiento y venta de accesorios para vehículosde carga pesada, particulares y toda clase de motores. En esta empresa se evidencia un gran problema por cuanto no existen instrumentos de planeación estratégica administrativa y contable que contribuye a proveer y decidir hoy las acciones que nos pueden llevar desde el presente hasta un futuro deseable, así como también la fijación de objetivos, metas y estrategias a corto, mediano y largoplazo; además no se realiza análisis de la información contable que es una herramienta fundamental y excelente banco de datos para la toma de decisiones y producir el futuro de la empresa.
La ausencia de planificación y la estructuración inadecuada de procedimientos y operaciones en la parte administrativa, hacen que la empresa presente deficiencias que redundan también en las áreas de mercadeo y en elárea financiera, ya que la gerencia no utiliza la información contable arrojada por el sistema para la toma de decisiones, lo cual conduce a que la empresa no sea eficiente en sus operaciones.
Durante la trayectoria de la empresa se han presentado carencia de herramientas de gran importancia para las organizaciones como son la identificación de las oportunidades, amenazas, fortalezas ydebilidades, la competencia, definición de objetivos, estrategias financieras, que le permitan mejorar en su productividad y competitividad.
Esta situación se presenta debido a los siguientes factores o causas: al directivo le absorben tanto los problemas emergentes que dedica un tiempo insuficiente a la planeación a largo plazo, errores en el desarrollo de metas factibles, como una base para la formulaciónde planes a largo plazo, omisiones en asumir el compromiso en el proceso de planeación de la mayoría del personal, fallas al usar los planes como estándares en la valoración del desempeño administrativo, además la gerencia asume que la planeación corporativa de gran alcance es algo ajeno al proceso completo de administración.
La planeación sobre la base de objetivos y estrategias es unaherramienta de gran utilidad para la toma de decisiones adecuadas y la solución de problemas de manera efectiva, logrando mayor productividad en las operaciones de las empresas. La aplicación de esta herramienta solucionaría el problema del CENTRO DE SERVICIOS BENAR permitiendo evaluar la situación actual como fundamento para la toma de decisiones.

Como toda empresa, el CENTRO DE SERVICIOS BENAR requierede técnicas de planeación, organización, evaluación y control; con el fin de garantizar una adecuada toma de decisiones. La empresa no ha desarrollado ninguna herramienta de diagnostico y planeación que le permita decidir sobre bases solidas, por tal razón es de vital importancia contar con este instrumento para evaluar la situación pasada y actual y redireccionar la empresa hacia el futuro.2.2 FORMULACION DEL PROBLEMA: ¿Qué procedimientos y actividades deben incluirse en el plan de mejoramiento administrativo y financiero para que el Centro de Servicios BENAR de la ciudad de San Juan de Pasto, cumpla con sus objetivos y metas establecidas?

2.3 OBJETIVO GENERAL:
Elaborar un plan de mejoramiento administrativo y financiero para la empresa CENTRO DE SERVICIOS BENAR en la Ciudad de...