Finanzas

Páginas: 2 (381 palabras) Publicado: 28 de abril de 2010
Relación causa y efecto de la visión, misión y estrategia
En el Balance Scorecard

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Balance Scorecard:

Finanzas: Con el análisis de otras empresas de transporte de chile la empresatendría un crecimiento rentable debido a que los servicios que se entregan y los costos para el cliente no son los mismos ofrecidos que en las otras empresas tendríamos una ventaja con respecto a dichospuntos.

Clientes: Las empresas que ya tienen experiencia en contratar los servicios de transporte para realizar sus negocios se darán cuenta que nuestra calidad y la atención realizada durantetodo el periodo del transporte es superior a las otras empresas ya que es la misión de la empresa y así posicionarse en el mercado como una marca líder de transporte y llegar a satisfacer a otrasempresas a nivel internacional (Sudamérica).

Procesos: Procesos en la calidad de cómo el cliente se sienta mas seguro con nuestro sistema de GPS y de comunicación en todo momento con respecto altransporte de la mercancía, también en relación a este los camiones al contar con alta tecnología en cuanto a la refrigeración especificas no habría perdidas de la mercancía en el momento del transporteasegurando una calidad de esta.
Así se realiza aparte un proceso de cómo nuestros camiones con la refrigeración y la distribución de la mercancía hacen una mejor utilización de los costos y de lalogística de la empresa también incluyendo a la comunicación que se tiene con el cliente con los GPS y con mecánicos internos de la empresa que revisarían continuamente el estado de los camiones y elresultado que se tiene con respecto al transporte.

Personas: La visión de la empresa está comprometida con el desarrollo permanente de los empleados a través de la capacitación y preparación que seotorgará a los empleados. Para nuestra consigna “Líder en servicio” estarán siempre aportando al logro de la visión, misión y estrategia.
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Rentabilidad
(Visión de crecimiento...
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