fin de año
I.1. RAZON SOCIAL
CENTRO PERUANO AMERICANO
I.2. NOMBRE COMERCIAL
“EL CULTURAL”
I.3. TIPO DE EMPRESA
Asociación
I.4. INICIO DE ACTIVIDADES
04 de Julio de 1949
I.5. ACTIVIDAD COMERCIAL
Regulación de Actividades de Organismos
I.6. RUC
20132111082
I.7. DOMICIO LEGAL
Dirección Legal: Av. Venezuela Nro. 125 Urb. El Recreo
Distrito /Ciudad: Trujillo
Provincia: Trujillo
Departamento: La Libertad
I.8. REPRESENTANTES LEGALES
Vice-Presidente: Gonzalez Otoya Guerrero Ismael
Presidente: Gil Henriquez Alberto
Tesorero: Casos Cabanillas Luis Humberto
Gerente General: Fernandez Verde Carlos Enrique
I.9. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
II. DIAGNOSTICO DE LA CULTURA
II.1. ANALISIS DE LOSELEMENTOS VISIBLES (GRADO DE CONOCIMIENTO)
Hemos planteado las siguientes preguntas para establecer su grado de conocimiento que tiene el personal acerca de la empresa
1.- ¿Conoce Ud la Visión y Misión de la empresa?
2.- ¿Conoce los estatutos de la empresa?
3.- Si su respuesta a las preguntas anteriores es positiva: ¿Cómo conoció estos elementos?
II.2. ANALISIS DE LOS ELEMENTOS OCULTOS(RECEPCION ACTITUDES GRADO DE IDENTIFICACION CON RESPECTO A LA ORGANIZACION)
Estas preguntas guardaran relación con respecto a la relación empleado con la empresa:
1. ¿Qué tan identificado se siente Ud. Con la empresa?
2. ¿Qué es lo que más le agrada de trabajar en la empresa “El cultural”?
3. ¿Qué es lo que menos le agrada de trabajar en la empresa “El cultural”
4. ¿De qué manera secomunica el personal con la alta gerencia?
II.3. ANALISIS DE LOS TIPOS TIPOLOGIAS CULTURALES
Las preguntas para conocer o ver qué tipo de cultura se maneja son las siguientes:
1. ¿Ud. Considera que la empresa valora más a las personas o a los resultados?
2. ¿Considera Ud. Que la empresa se enfoca más a las tareas o funciones que Ud. Realiza?
3. ¿Se le permite participar o dar opinión?
4.¿Considera Ud. Que el trabajador solo obedece ordenes?
II.4. ANALISIS DEL CLIMA, LIDERAZGO COMPORTAMIENTO DE LOS INDIVIDUOS
En las siguientes preguntas se conocerá más sobre el aspecto interno de la empresa:
1. ¿Qué opina del ambiente organizacional de la empresa?
2. ¿Está satisfecho con la relación que lleva con sus superiores?
3. ¿Qué capacidad de liderazgo tienen sus superiores?
4. ¿CreeUd. Que exista el radio pasillo por algunos rumores en esta institución?
5. ¿Existen capacitaciones constantes para el personal? Con el fin de motivarlos
III. INTERPRETACION Y DISCUCION DE RESULTADOS
Grado de conocimiento:
Podemos dar a conocer que el grado de conocimiento que tienen los trabajadores en la empresa es medio, ya que si se conocen la misión y visión pero carecen con respecto alos estatutos o normas de la empresa.
Grado de identificación:
Podemos recalcar que cada trabajador se siente identificado con su empresa con respecto a su puesto de trabajo y además por la lealtad que le tienen, pero hay que agregar que no hay un trato por igual a cada puesto de trabajo por lo que no existe una buena comunicación por los altos directivos y los trabajadores
Tipologías culturales:Con las encuestas que hemos realizado, determinamos que según Spranger prevalece una tipología enfocada al ámbito económico, ya que se basa en resultados y obtener una utilidad, y en el ámbito social, ya que existen reuniones en las cuales las personas interactúan y dan su opinión, lo que ellos llaman “comité de gestión”.
Clima organizacional y liderazgo:
El tipo de clima organizacional esvertical, ya que como se ha mencionado anteriormente, existen opiniones entre trabajadores pero no se las toman en cuenta ya que solo buscan resultados, además son los mismo gerentes lo que llevan esa presión que cae sobre los trabajadores, y un dato importante que nos comenta nuestra entrevistada es que los altos directivos confunden poder con autoridad.
IV. PROPUESTA ESTRATEGIAS PARA...
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