Evolucion de los sistemas de informacion
Con frecuencia se implantan en forma inicial los sistemas transaccionales y posteriormente se introducen los sistemas de apoyo de decisiones. Por último sedesarrollan los sistemas estratégicos que dan forma a la estructura competitiva de la empresa.
En la década de los setenta, Richard Nolan, un conocido autor y profesor de la escuela de negocios deHarvard, desarrollo una teoría que impactó el proceso de planeación de los recursos y las actividades de la informática. Según Nolan, la función de la informática en las organizaciones evoluciona através de ciertas etapas de crecimiento, las cuales se explican a continuación:
* Comienza con la adquisición de la primera computadora y normalmente se justifica por el ahorro de la mano de obra yel exceso de papeles.
* Las aplicaciones típicas que se implantan en los sistemas transaccionales tales como nominas o contabilidad.
* El pequeño departamento de sistemas depende en el mayorde los casos del área de la contabilidad.
Etapa de contagio o expansión: Los aspectos sobresalientes que permiten diagnosticar rápido que una empresa se encuentre en esta etapa son:
* Se iniciacon la implantación exitosa del primer sistema de información en la organización. Como consecuencia de lo anterior, el primer ejecutivo usuario se transforma en el paradigma o persona que se habrá deimitar.
* Las aplicaciones que con frecuencia se implantan en esta etapa son el resto de los sistemas transaccionales no desarrollados en la etapa de inicio, tales como facturación, inventarios,proveedores, cheques, etc.
Etapa de controlo formalización: Para identificar una empresa que transita por esta etapa es necesario considerar los siguientes elementos:
* El departamento de sistemasde la empresa suele ubicarse en una posición gerencial, dependiendo del organigrama de la dirección de administración o finanzas.
* Se integra a la organización del departamento de sistemas,...
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