Etiqueta Y Protocolo

TInstituto Europeo Campus Stellae

CURSO POSTGRADO EXPERTO EN PROTOCOLO
Y ETIQUETA INTERNACIONAL
BECAS
Formación BONIFICADA para trabajadores y empresas
Real Decreto 395/2007, de 23 de marzo, (BOE n. 87, 11/04/2007)

PLAZO MATRÍCULA ABIERTO
On line – a distancia y semipresencial

1) DURACIÓN: Mínima de 6 meses y máxima de 1 año. Opción a prórroga de un
año más, con coste adicionalpara el alumno de 200,00 €.
2) VALOR ACADÉMICO: 499 horas.
3) DESTINATARIOS: Diplomados, licenciados, profesionales, alumnos de 4º y 5º curso y
todos aquellos interesados en especializarse en el sector aunque no estén en posesión de título
superior
4) PROGRAMA:
MODULO I: HISTORIA. INTRODUCCIÓN.
I- INTRODUCCIÓN. Y EVOLUCIÓN HISTÓRICA.
II- ORDEN DE PRECEDENCIA Y TRATAMIENTOS HONORÍFICOSINTERNACIONALES.
III - NOCIONES DE PROTOCOLO OCCIDENTAL E INTERNACIONAL.
MÓDULO II: PROTOCOLO PERSONAL
I- EL LENGUAJE CORPORAL.
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Gestos del mundo occidental e internacional.
Andar.
Sentarse.
Bajar y subir escaleras.

II – LA EXPRESIÓN ORAL.
1. El saludo occidental e internacional.
2. Las presentaciones.

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3.Las conversaciones.
4. Hablando por teléfono.
5. Formulas de cortesía. El Tú y el Usted
III – LA COMUNICACIÓN ESCRITA.
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Cómo escribir cartas.
Normas Generales. .
Desarrollo.
Modelos de cartas privadas y cartas comerciales
Distintos modelos de Tarjetones, saludas, tarjetas postales.
Tarjeta personal o de visita. Tarjeta de invitación.
Cartas depresentación.
Las TIC: e-mail, SMS y el Chat
La comunicación en la Administración y la empresa.
Breve introducción a la grafología.

IV – HABLAR EN PÚBLICO:
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Circunstancias fundamentales:
qué decir.
A quienes.
Dónde
Y cómo.
Discursos:
Contenido.
Duración.
Las ayudas escritas.

V - INDUMENTARIA Y APARIENCIA occidental e internacional.
I.Masculina:
Trajes, camisas, pantalones, corbatas y pañuelos.
Maletín, paraguas, bastón, sombrero y guantes.
Calzado y calcetines.
Relojes.
Femenina:

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II.

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Bolsos, echarpes, paraguas, guantes y sombreros.
Joyas y flores.
Calzado y medias.
Trajes de etiqueta.
Maquillaje y perfume
Estar de pie.
Las manos.
Bailar.
Cesión del paso

MÓDULO III – ENTORNO A LA MESA INTERNACIONAL.

1. Poner la mesa.
 Decoración: Vajillas, cristalerías, cuberterías, centros de flores, velas, etc.
 Elección de: Hora, Menú.
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Colocación de comensales:

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 Protocolo Francés y Protocolo Inglés.
 Los invitados de honor y los anfitriones.
 Los meseros.
 Guardarropa.
3.
Reflexionesy fases de la de la comida:
 Reflexiones.
 Fases de la comida:
 Llegada y recibimiento de los invitados.
 El aperitivo: Duración, elección perfecta.
 Entrada en el comedor.
 Inicio de la comida.
 Los postres y el café.
 Los brindis.
 Los discursos
 La señal de humo.
4.
A la hora de comportarnos en la mesa:
 La posición correcta.
 Conversación
 Comer correctamente.
Manejo de Cubiertos. Posición de cubiertos en el plato.
 La servilleta.
 Cómo servirnos y trinchar.
 Colaborar con el servicio: camareros, Metre, somelier y el chef.
 Cómo sirven:

 vino: somelier y camarero.
 el pan.
 los platos.
 La silla, levantarse y sentarse.
5.
Cómo abordar algunos alimentos.
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Las bebidas: Los cócteles, Los vinos, el agua y los licores: Clases,Temperatura.
Modo de servir y beber.
MÓDULO IV – EN LA CALLE Y LUGARES PÚBLICOS.
MODULO V - ACTOS PÚBLICOS: ORGANIZACIÓN DE EVENTOS: TIPOS.
MODULO VI - PROTOCOLO EN ESPAÑA
1. Organización Protocolaria del Ministerio de Asuntos Exteriores
2. Organización Protocolaria de la Casa Real Española
MODULO VII - PROTOCOLO INTERNACIONAL
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Protocolo en organismos internacionales.

MODULO VIII -...