Estructura Del Área De Ventas
Páginas: 3 (682 palabras)
Publicado: 21 de abril de 2011
EL CONTEXTO, TOG Y LA ESTRUCTURA
MÓDULO CAPACITACIÓN DE VENTAS, SESIÓN 1
EDUARDO BEDOYA RUBIO
EL CONTEXTO DE LA EMPRESA
VISIÓN MISIÓN PLANES ESTRATEGIAS
VALORES
1
LACOMERCIALIZACIÓN
• IMPLICA UN MERCADO. • SE PRESENTA LA LIBRE CONCURRENCIA DE FACTORES ECONÓMICOS: LA OFERTA Y LA DEMANDA. • TIENE DOS ASPECTOS: MERCADOTECNIA Y LAS TÉCNICAS DE VENTAS. • LOS VALORES LES DANPERSPECTIVA EN EL LARGO PLAZO.
MERCADO INDIO DE CHINCHEROS, CUZCO.
LAS TÉCNICAS COMERCIALES
TEORÍA DEL VALOR TEORÍ
ADAM SMITH: “La riqueza de las
naciones” (1776)
PROPUESTA DEL VALORVENDER BENEFICIOS
MERCADOTECNIA
TÉCNICAS DE VENTAS
2
TECNOLOGÍA DE ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN (TOG)
DIMENSIONES: •CONTEXTO. •ESTRUCTURA. •ESTRATEGIA. •PROCESOS. ASPECTOS: •ECONÓMICO. •CULTURAL.•COMUNICACIÓN.
ORGANIZACIÓN
LA EMPRESA Y LA TOG
GESTIÓN
•Análisis estratégico. •Diseño del sistema educativo. •Diseño sistema organizacional. •Mecanismos de coordinación. •Evaluación ycontrol.
EL ÁREA DE VENTAS
ESTRUCTURA
1. ES NECESARIO UN MÍNIMO DE ORGANIZACIÓN, Y DE ... 2. NORMAS / PROCEDIMIENTOS DE LA EMPRESA. 3. HASTA LOS AÑOS 70, CON EL DEPARTAMENTALISMO, CA DADEPARTAMENTO ERA UN BUNKER AISLADO, Y LAS DECISIONES ESTABAN CENTRALIZADAS. 4. EN LOS 80’s SE REPLANTEA EL TRABAJO COMO UN PROCESO Y SE APLICAN LOS EQUIPOS MULTIDISCIPLINARIOS. 5. ES DECIR LOS TRABAJADORESTIENEN AHORA VOZ EN LAS DECISIONES ( P. DRUCKER).
3
LA GESTIÓN DE VENTAS REQUIERE DE LÍDERES
EL LIDERAZGO ES CLAVE PARA EL MANEJO DEL NEGOCIO Y BÁSICAMENTE EL GERENTE / SUPERVISORES SON LOSENTRENADORES DEL EQUIPO DE VENTAS. BENEFICIOS CLAVES: 1. DA EL EJEMPLO. 2. MOTIVA AL PERSONAL. 3. GENERA LEALTAD. 4. CALIDAD DE TRABAJO.
1. VER EL TRABAJO COMO UN PROCESO
EMPRESA
COMPRAS
VENTASLA CADENA DEL VALOR (Michael E. Porter)
4
2. TODOS SOMOS CLIENTES Y PROVEEDORES
EN LA CADENA DE PRODUCCIÓN AL INTERIOR DE LA EMPRESA
3. TENER OBJETIVOS COMUNES
5
4. ALINEAMIENTO...
MÓDULO CAPACITACIÓN DE VENTAS, SESIÓN 1
EDUARDO BEDOYA RUBIO
EL CONTEXTO DE LA EMPRESA
VISIÓN MISIÓN PLANES ESTRATEGIAS
VALORES
1
LACOMERCIALIZACIÓN
• IMPLICA UN MERCADO. • SE PRESENTA LA LIBRE CONCURRENCIA DE FACTORES ECONÓMICOS: LA OFERTA Y LA DEMANDA. • TIENE DOS ASPECTOS: MERCADOTECNIA Y LAS TÉCNICAS DE VENTAS. • LOS VALORES LES DANPERSPECTIVA EN EL LARGO PLAZO.
MERCADO INDIO DE CHINCHEROS, CUZCO.
LAS TÉCNICAS COMERCIALES
TEORÍA DEL VALOR TEORÍ
ADAM SMITH: “La riqueza de las
naciones” (1776)
PROPUESTA DEL VALORVENDER BENEFICIOS
MERCADOTECNIA
TÉCNICAS DE VENTAS
2
TECNOLOGÍA DE ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN (TOG)
DIMENSIONES: •CONTEXTO. •ESTRUCTURA. •ESTRATEGIA. •PROCESOS. ASPECTOS: •ECONÓMICO. •CULTURAL.•COMUNICACIÓN.
ORGANIZACIÓN
LA EMPRESA Y LA TOG
GESTIÓN
•Análisis estratégico. •Diseño del sistema educativo. •Diseño sistema organizacional. •Mecanismos de coordinación. •Evaluación ycontrol.
EL ÁREA DE VENTAS
ESTRUCTURA
1. ES NECESARIO UN MÍNIMO DE ORGANIZACIÓN, Y DE ... 2. NORMAS / PROCEDIMIENTOS DE LA EMPRESA. 3. HASTA LOS AÑOS 70, CON EL DEPARTAMENTALISMO, CA DADEPARTAMENTO ERA UN BUNKER AISLADO, Y LAS DECISIONES ESTABAN CENTRALIZADAS. 4. EN LOS 80’s SE REPLANTEA EL TRABAJO COMO UN PROCESO Y SE APLICAN LOS EQUIPOS MULTIDISCIPLINARIOS. 5. ES DECIR LOS TRABAJADORESTIENEN AHORA VOZ EN LAS DECISIONES ( P. DRUCKER).
3
LA GESTIÓN DE VENTAS REQUIERE DE LÍDERES
EL LIDERAZGO ES CLAVE PARA EL MANEJO DEL NEGOCIO Y BÁSICAMENTE EL GERENTE / SUPERVISORES SON LOSENTRENADORES DEL EQUIPO DE VENTAS. BENEFICIOS CLAVES: 1. DA EL EJEMPLO. 2. MOTIVA AL PERSONAL. 3. GENERA LEALTAD. 4. CALIDAD DE TRABAJO.
1. VER EL TRABAJO COMO UN PROCESO
EMPRESA
COMPRAS
VENTASLA CADENA DEL VALOR (Michael E. Porter)
4
2. TODOS SOMOS CLIENTES Y PROVEEDORES
EN LA CADENA DE PRODUCCIÓN AL INTERIOR DE LA EMPRESA
3. TENER OBJETIVOS COMUNES
5
4. ALINEAMIENTO...
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