ENSAYO: LA CORTA Y GLORIOSA HISTORIA DE LA TEORÍA ORGANIZACIONAL
MATERIA: TEORIA DE LAS ORGANIZACIONES.
MAESTRIA EN DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS
Comienza hablando sobre polarización, como en todas las actividades de la vida hay un blanco y un negro, un lado oscuro y uno luminoso, nos remite así, sin mayor preámbulo, a distinguir dos escuelas La Mecanicista y la de las Relaciones Humanas.La primera reconoce términos como autoridad centralizada, líneas de autoridad definidas, especialización, expertos, reglas y reglamentos, mientras que la segunda enfatiza la delegación de autoridad, autonomía del empleado, confianza y apertura, en una concepción de persona completa.
Tenemos entonces que hay dos fuerzas que persiguen un mismo fin pero se oponen en su procedimientos, una algocerrada, metódica, sistemática, maquinal y por la otro algo más humana más relajada, quizá sensible.
El ascenso y caída de la administración científica
Actuó primero la escuela mecanicista, conocidos también como Administración Científica o Escuela de la Administración Clásica, presentaba tareas de solución simple, usaba registros, escribía políticas, especializada, decisoria, basada en modelosusados en trenes, militares y la iglesia católica empezaron a delegar (aquí destaco que al inicio del texto ensayante hay una aseveración que dice que la Escuela de las Relaciones Humanas, eran los que delegaban no La Mecanicista ) reducir los subordinados y mantener registros y especializaciones. El texto refiere que planear a futuro representaba una dificultad tomando en consideración la fecha de laobra, el año 1978, obviamente las cosas han cambiado ya el planear a futuro es cosa común y aplicable a toda actividad.
Luego habla de que hay innovaciones (recordemos que hablamos de 1978) para hacer menos relevantes las tareas simples. Pero me pregunto: ¿por qué hay que hacer menos relevantes las tareas simples? Y me contesto que deben referirse el autor a invertir menos tiempo y recursos enesas tareas así como optimizarlas.
1.- El modelo maquina empieza a perder relevancia por el avance tecnológico que hace que la mano de obra se especialice y por ende se cotice más alto.
2.- Se abandonan algunos principios de la administración científica por el incremento de la complejidad de los mercados, variabilidad de los productos, incremento de sucursales y avance tecnológico. Losmecanicistas no estaban adaptados pare l cambio rápido.
3.- Cambios políticos, y socioculturales obligan asimismo a cambiar el trato a las personas. Empresas familiares y aquellas donde imperaba la brutalidad y el uso de infantes para trabajar exigían una limpia.
4.- Preocupación por buscar métodos de selección para lograr buenos liderazgos, se reconoce como asunto complejo al involucrar muchashabilidades.
Llegan las relaciones humanas
Voces individuales se habían manifestado en contra de la escuela mecanicista.
El ejecutivo de negocios con talento académico Chester Barnard con su obra Functions of the executive (1938) propuso la teoría de las nuevas organizaciones con sistemas cooperativos, impuso grupos naturales, alentó la comunicación, dijo que la autoridad venia de abajo en vez de arribay que los lideres funcionaban como fuerza cohesiva.
El primer paso fue la búsqueda de rasgos para un buen liderazgo, lo hizo entre universitarios, fracasando por la simplicidad de la noción entre éstos, diferencia entre liderazgo-empleado y liderazgo-trabajo, se demuestra que la simplificación y especialización en el trabajo no funcionan bajo condiciones de incertidumbre y no rutinarias.
Avanzala investigación con el descubrimiento de acciones que iban contra la moral y lealtad, entre otros valores de un grupo, como los trabajos rutinarios, la sumisión a la autoridad, especialización de la tarea, desconocimiento de los objetivos de la empresa, poder centralizado de toma de decisiones, esto era malo para las organizaciones, para las empresas.
Las Escuela de las Relaciones Humanas...
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