Ensayo Iso 19011
Esta Norma Internacional proporciona una orientación sobre los principios generales de auditoría, la gestión de programas de auditoría, la dirección de auditorías de sistemas degestión de la calidad y ambiental así como la calificación de los auditores de sistemas de gestión ambiental y de la calidad.
Es aplicable a todas las entidades que tienen la necesidad de llevar acabo y dirigir auditorías de sistemas de gestión de la calidad o ambiental internas o externas.
El proceso de auditorías es un proceso sistemático, independiente y documentado para obtenerevidencias de la auditoría y evaluarlas objetivamente a fin de determinar hasta qué punto los criterios de auditoría se cumplen.
Se nombran cuatro tipos de auditoria:
1. Las auditorías internas,denominadas algunas veces auditorías de primera parte, son realizadas por, o en nombre de, la propia organización para la revisión por la dirección y con otros fines internos, y pueden ser la base para unauto evaluación de conformidad de la organización.
2. Las auditorías externas incluyen aquellas normalmente denominadas auditorías de segunda y tercera parte. Las auditorías de segunda parte sellevan a cabo por partes que tienen un interés en la organización, como los clientes, o por otras personas en su nombre. Las auditorías de tercera parte son llevadas a cabo por organizaciones auditorasindependientes y externas, tales como aquellas que ofrecen registro o certificaciones de conformidad de acuerdo con los requisitos de la norma ISO 9001 e ISO 14001.
3. Cuando los sistemas degestión ambiental y de la calidad se auditan conjuntamente, se denomina auditoría combinada.
4. Cuando dos o más organizaciones cooperan a fin de auditar a un solo auditado (3.7), se denomina auditoríaconjunta.
Teniendo en cuenta los anteriores puntos se deben de ver los criterios de auditoria, conjunto de políticas, procedimientos o requisitos utilizados como una referencia, “Los criterios...
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