Ensayo Clima Organizacional

El clima organizacional cómo influye en el comportamiento de los colaboradores.





Marielys Rodríguez Gutiérrez
11-1075
Administración de Recursos Humanos I
Elba Tamaris Cabrera
Sección 01
Tarea III








Santo Domingo, República Dominicana
20 de Septiembre de 2013.


Concepto: Clima organizacional.
Muchas de las personas que han estudiado el comportamientoorganizacional han llamado al clima organizacional de diferentes formas, como son: clima laboral, ambiente interno de la organización y simplemente ambiente.
Según Gilks (1988)*: “El clima organizacional es como una etiqueta distintiva de cada organización”.
Siguiendo esta definición, podemos deducir que las organizaciones o empresas poseen un clima en específico y el cual se determinará en base amúltiples factores, los cuales a su vez son medidos y evaluados a través de la percepción de los trabajadores y/o empleados.
El clima organizacional es la ambiente que se respira en la empresa, es decir, cómo nos sentimos como empleados de la misma. Algunas preguntas que pertenecen al clima organizacional son:
1. ¿Son las personas de esta empresa agradables en al ámbito laboral? ¿Hostiles?
2. ¿Elambiente es adecuado, te dejan trabajar?
3. ¿Te dan espacios o te asfixian?
Tomar en cuenta que para que este clima sea reconocido como un buen clima organizacional, el mismo debe obtener respuestas positivas a las preguntas anteriores.
Según Alexis Gonçalves (2000)**: “Conocer el clima organizacional es fundamental para dar la retroinformación necesaria acerca de las causas que determinan loscomportamientos de la organización.”
Partiendo de referencias de estudios sobre el clima organizacional, podemos ver como las organizaciones o empresas cada vez más se dan cuenta de la necesidad de evaluar adecuadamente sus procesos. Actualmente se establecen medidas de evaluación del clima
*Doctor de filosofía en Oxford, Máster de ciencias, por la universidad de London. Bachiller en Medicina yCirugía en la Universidad de Cambridge, Máster en Artes.
**Director de IT PMO e Innovación en Coty Inc., Profesor Adjunto en la John F. Welch College of Business de la Universidad del Sagrado Corazón. Director de Mejora y Excelencia Operacional en Pfizer. Presidente y Consultor Principal de Red de Innovación Insight. Director de Excelencia Operativa en Citigroup - Banco Mundial del Consumidor.organizacional de manera muy similar partiendo desde establecerles valor e importancia a dimensiones consideradas para la empresa.
Algunos de los beneficios que obtienen las organizaciones cuando miden el clima organizacional y la satisfacción son:
• Obtienen información confiable y válida sobre su funcionamiento con indicadores humanos.
• Establecen el valor promedio del Clima Organizacional y locompara con los diferentes departamentos o áreas.
• Establecen Benchmarking interno a los fines de aprovechar las mejores prácticas dentro de la empresa.
• Monitorean y evalúan los avances en el Clima Organizacional en diferentes momentos, lo cual es importante cuando se están adelantando procesos de cambio organizacional.
• Adicionalmente, es posible conocer los elementos satisfactorios yaquellos que provocan insatisfacción en el personal de una organización.
• Detectan áreas organizacionales fuertes y áreas que requieren atención.
• Hacen seguimiento del efecto de Programas de Intervención y Cambio.
• Realizan comparaciones con otras organizaciones y se apoya en ellas con fines de Benchmarking.
• Generan espacios conversacionales y de aprendizaje entre el personal.
Elementos delClima Organizacional
Los elementos del clima organizacional deben tenerse en cuenta en la generación de procesos creativos y espacios para la innovación.
Otros elementos que conforman el clima organizacional son:
• Motivación
• Metas u objetivos
• Recompensas
• Liderazgo
• Actitudes
• Valores
• Cultura Organizacional
• Comunicación
• Conflicto

Funciones del Clima Organizacional....