DISE O DE PUESTOS RESUMEN

DISEÑO DE PUESTOS


1) El Puesto es la descripción de todas las actividades desempeñadas por una persona, quien ocupa cierta posición formal y definida en el organigrama de la empresa. La posicióndel puesto en el organigrama define su nivel jerárquico, bajo que puesto está subordinado, quienes son sus subordinados y el departamento en que está situado.

2) Desde la perspectiva horizontal cadapuesto está alineado con otros puestos del mismo nivel jerárquico, desde la perspectiva vertical, cada puesto está incluido en algún departamento, división o área de la empresa. Desde este enfoquelos puestos no existen al azar, sino que se diseñan, proyectan, delinean, definen y establecen intencionalmente, dentro de cierta racionalidad: la búsqueda de la eficiencia de la organización.

3) Enel modelo clásico o tradicional podemos nombrar los siguientes aspectos del diseño de puesto:
a. La tecnología es primero, las personas después. El diseño de puestos sirve para la tecnología y losprocesos de producción y las personas solo son un recurso productivo.
b. El trabajo se divide y fragmenta, con el fin de que cada persona ejecute una sola tarea, sencilla y repetitiva, teniendo en cuentaun tiempo estándar para realizarlo y los ciclos de producción.
c. Se programa el ritmo del trabajo y este se mide atreves de estudios de tiempo.
d. Busca reducción de costos, estandarización deprocesos y se apoya en la tecnología.
e. Sus principales desventajas seria los puestos sencillos y repetitivos que se tornan monótonos y planos, desmotivación en el trabajo, trabajo individualizado.

4)En el modelo de relaciones humanas podemos nombrar los siguientes aspectos del diseño de puesto:
a. Surgen conceptos sobre liderazgo, motivación, comunicación y temas relacionados con las personas.b. Se sustituye el concepto clásico de énfasis en las tareas por el énfasis en las personas y los grupos sociales.
c. Se enfocó más por el contexto que por el contenido del puesto y es por ello...