Diseño de un sistema de control para la microempresas
El control es una función administrativa: es la fase del proceso administrativo que mide y evalúa el desempeño y toma la acción correctiva cuando se necesita. De este modo, elcontrol es un proceso esencialmente regulador, según Chiavenato.
Debe entenderse el control como: Una función administrativa, ya que forma parte del proceso de administración, que permite verificar,constatar, palpar, medir, si la actividad, proceso, unidad, elemento o sistema seleccionado está cumpliendo y/o alcanzando o no los resultados que se esperan.
Factores Del Control
Existen cuatrofactores que deben ser considerados al aplicar el proceso de control:
Cantidad: se aplica a actividades en la que el volumen es importante
Tiempo: se controlan las fechas programadas.
Costo: esutilizado como un indicador de la eficiencia administrativa, ya que por medio de él se determinan las erogaciones de ciertas actividades.
Calidad: se refiere a las especificaciones que debe reunir uncierto producto o ciertas funciones de la empresa.
Los tres primeros son de carácter cuantitativo y el último es eminentemente cualitativo.
Controles Utilizados Con Más Frecuencia En Los Factores DelControl
Cantidad | Tiempo | Costo | Calidad |
Presupuestos | Estudios de tiempos | Presupuestos | Evaluación de la actuación |
Estimaciones | Fechas límite | Costo por metro cuadrado |Pruebas psicológicas |
Productos terminados | Programas | Costos estándar | Inspecciones visuales |
Unidades vendidas | Tiempo - máquina | Pronósticos | Coeficientes |
Unidades rechazadas | Medicióndel trabajo | Contabilidad | Rendimiento del personal |
Inventarios de personal | Procedimientos | Productividad | Informes |
Medición del trabajo | Estándares | Rendimiento s/inversión |Procedimientos |
Pronósticos | | | Estándares |
Control de inventarios | | | Calificación de méritos |
Importancia Del Control
* Establece medidas para corregir las actividades, de tal forma...
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