Diapositivas De Marketing Grupo7

MARKETING EN EL SIGLO
XXI
Grupo Nº 7
GAMBOA, Diego Abel
GARCIA, Cristián Hugo
GARCÍA, Gonzalo Alberto
LOVATO, Juan Ignacio

La Nueva Economía
 La revolución digital genera beneficios
para el Consumidor :
– Incremento en el poder de compra.
– Gran variedad de bienes y servicios.
– Incremento de información.
– Mejora la comodidad de hacer compras.
– Grandes oportunidades para comparar
informaciónde productos con otros.

La Nueva Economía
 Los beneficios de la revolución
digital incluye:
– Nuevos medios de promoción.
– Acceder a una amplia cantidad de
información.
– Realizar una mejor comunicación entre
empleados y clientes.
– Habilitar un comercio mas
personalizado.

Tareas del Marketing
 Tres etapas por las que podría pasar
la práctica de Marketing:
– Marketing Emprendedor
–Marketing Formulado
– Marketing Intrépido

 Cuanto más formulado se vuelva el
marketing, la creatividad es inhibida.

Cosas a las que se puede aplicar
Marketing
 Bienes

 Lugares

 Servicios

 Propiedades

 Experiencias

 Organizaciones

 Eventos

 Información

 Personas

 Ideas

Una mirada más amplia de las
tareas de Marketing
Los mercadólogos se encargan de dirigir la demanda
influyendo enlos tiempos y la composición de la demanda.
Se distinguen ocho estados de demanda:

-Demanda negativa

-Demanda irregular

-Cero demanda

-Demanda plena

-Demanda latente

-Sobre demanda

-Demanda declive

-Demanda dañina

Las decisiones que toman los
mercadólogos
Considere los cuatro mercados siguientes:
 Mercados de consumo
 Mercados de Negocios
 Mercados Globales
 Mercados sin fines delucro y
gubernamentales

Definiciones de Marketing
 Definición social:
“El Marketing es un proceso social
por el cual los individuos y grupos
obtienen lo que necesitan y lo que
desean mediante la creación, oferta,
y libre intercambio de productos y
servicios valiosos con otros.”

Definiciones de Marketing
“La administración de Marketing es el
proceso de planear y ejecutar la
concepción, precio,promoción y
distribución de ideas, bienes y
servicios para crear intercambios que
satisfagan los objetivos de los
individuos y de las organizaciones.”

Conceptos Centrales del
Marketing
 Mercados meta y
segmentación
 Mercadólogos y
clientes potenciales
 Necesidades, deseos y
exigencias
 Producto u oferta
 Valor y satisfacción
 Intercambio y
transacciones

 Relaciones y redes
 Canales deMarketing
 Cadena de abasto
 Competencia
 Entorno de
Marketing
 Herramientas del
Marketing

Conceptos Centrales del
Marketing
 Mercados meta y segmentación
– Diferencias de necesidades, comportamiento,
diferencias demográficas o psicográficas son
usadas para identificar a los segmentos.
– Se utilizan gráficos para identificar a los
segmentos.
– Los segmentos elegidos por la empresa sonllamados objetivos del mercado.
– La oferta se hace a medida de las necesidades
del mercado pretendido.

Conceptos Centrales del
Marketing
 Las compras pueden tener lugar en:
– Mercados Físicos (Lugares tangibles)
– Espacios de Mercados (Entidades virtuales)

 Mercados Meta se refieren a bienes y
servicios complementarios que están
relacionados con la mentalidad de los
consumidores.
 Mercadólogos sonlos encargados de
buscar soluciones a las necesidades de los
clientes

Conceptos Centrales del
Marketing
 Las Necesidades describen cosas básicas
que la gente requiere tales como alimentos,
aire, agua, ropa, recreación, educación y
esparcimiento.
 Las necesidades se convierten en deseos
cuando éstas son dirigidas para especificar
objetos que pueden satisfacer la necesidad
(ej.: comidarápida).
 Las Exigencias son deseos de productos
específicos respaldados por la capacidad de
pagar.

Conceptos Centrales del
Marketing
 Un Producto es cualquier
ofrecimiento que puede satisfacer
una necesidad o un deseo.
 Cuando el producto u oferta entrega
valor y satisfacción al comprador,
este se vuelve satisfactorio.

Conceptos Centrales del
Marketing
 El mercadólogo puede aumentar el valor
de...