Diagramas De Flujo
¿QUÉ SON LOS DIAGRAMAS DE FLUJO?
Se definen como un método para describir gráficamente un proceso existente o uno nuevo propuesto, mediante la utilización de símbolos, líneas ypalabras simples, denotando las actividades del proceso y su respectiva secuencia. Un diagrama de flujo es una herramienta de gran valor para entender el funcionamiento interno y las relacionesexistentes entre los diferentes procesos de una organización
Los diagramas de flujo representan gráficamente las actividades que conforman un proceso, así como un mapa sirve de guía igualmente un diagramanos da la posibilidad de conocer el camino en la ejecución de un proceso. Otro de las los usos de los diagramas, es que permite comparaciones entre procesos por ejemplo cuando queremos compararnoscon la competencia (benchmarking) y también la identificación de diferencias entre el proceso real y el proceso ideal que a veces creemos tener. En general es una herramienta básica para el mejoramientode procesos, su estandarización y normalización un área determinada.
CLASES DE DIAGRAMAS
DIAGRAMA DE BLOQUE:
Este diagrama proporciona una visión general y rápida del proceso. Los rectángulosy las líneas con flechas son los principales símbolos de un diagrama de bloque. se compone de macro-actividades representadas por un rectángulo, dentro del cual se hace una descripción concisa, ybreve de la misma.
DIAGRAMA DE FLUJO
Es el de mayor utilización en el levantamiento de procesos. Este detalla las actividades del diagrama de bloque. Utiliza los símbolos de: Inicio-fin, actividad,decisión, conectores (de página o de flujo)
DIAGRAMAS DE FLUJOFUNCIONAL:
Muestra el recorrido del proceso a través de las áreas funcionales de la organización, o también a través de los diferentescargos. Es muy utilizado en los manuales de procedimiento, dando una visión más completa sobre el mismo ya que especifica responsabilidades sobre cada una de las actividades desarrolladas en el...
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