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TOMA DE DESICIONES

La forma indicada de facilitar el servicio es fortaleciendo factores importantes que intervienen en el nivel organizacional de la empresa así como la comunicación que es lamanera de transmitir la información para compartir ideas y opiniones no solo entre las personas que la conforman sino creando vínculos entre la empresa y el público a quien se ofrece los servicios, estose puede hacer de manera directa o indirecta pero siempre respetando los criterios de los demás, en la comunicación se deben tener en cuenta los elementos que son muy claves en este proceso además deentender que la comunicación puede ser verbal por palabras o de manera escrita o verbal por medio de gestos o señas. la comunicación empresarial existe tanto interna como externamente, interna conlos miembros de la empresa, y externa con los clientes y medios de comunicación por medio de cartas, informes, teléfono todo esto para forjar una gran reputación.
es importante a la hora de difundir lainformación en la empresa, generar y ofrecer una imagen corporativa positiva y por ende una buena relación entre sus miembros.
entendemos que así como la comunicación es fundamental en la empresa loes el servicio que ofrecemos porque el único objetivo es brindar un servicio correcto, adecuado, eficiente y en el momento y el lugar indicado, el servicio lo podemos ofrecer de manera internaofreciendo la exclusividad al usuario de manera que el sienta un servicio mas personalizado y de manera externa garantizando respuestas positivas en cuanto a las necesidades de sus clientes, todo estoconlleva a las experiencias que tiene el cliente cuando adquiere el servicio llevando al momento de la verdad que es cuando se obtiene la reacción y opinión acerca del servicio, es por esto que se haceimportante recalcar el respeto que se debe brindar a las personas, con un nivel de conservación adecuado y brindando toda la información necesaria ofreciendo ayuda y evitando dejar una mala impresión,...