deber mej
Introducción 3
Desarrollo 3
Mejoramiento Continuo 3
Diferencias para hacer mejoramiento continuo 3
¿Qué es mejoramiento continuo? 3
Catorce puntos de Deming 3
Ciclo Deming 5
Six sigma 6
Conclusiones 7
Bibliografía 8
Introducción
En el presente documento se detallan los temas: en base al mejoramiento continuo, el ciclo Deming y Six Sigma.
El ciclo Deming fuecreada en 1950 como un fácil seguir para la solución de problemas. Su propósito era utilizar el mismo como un proceso de mejora continua, los resultados de la implementación de este ciclo permiten a las empresas una mejora integral de la competitividad, de los productos y servicios mejorando continuamente la calidad, reduciendo los costes, optimizando la productividad, reduciendo los precios,incrementando la participación del mercado y aumentando la rentabilidad de la empresa u organización.
De acuerdo con este concepto al partir de la calidad de los costos se reducen porque generar menos errores y menos reproceso, por tanto hay más tiempo disponible de las maquinas, de las personas y una mejor utilización de los materiales, esto de por si genera una mejora en la productividad.
Con lamejora de la calidad y productividad se logra capturar más mercado, lo que permite no solo mantener sino que además mejorar el negocio.
Desarrollo
Mejoramiento Continuo
Diferencias para hacer mejoramiento continuo
Diferencias básicas: el mejoramiento continuo o mejoramiento paso a paso como lo propone Edward Deming con sus 14 puntos es una forma de mejorar situaciones incurriendo en pocos riesgos alprincipio, con el tiempo se puede lograr un gran cambio o impacto en la organización. Por el contrario la reingeniería que propone Hammer y Champy se basa en efectuar cambios radicales que impacten la organización de inmediato, esta propuesta incurre en un gran riesgo al principio, especialmente si no se acierta en el cambio que se pretende lograr por lo que podría ser catastrófico.
¿Qué esmejoramiento continuo?
El mejoramiento continuo es el cambio constante a los procesos que realiza la organización o empresa. Este cambio que debemos realizar lo detectamos mediante la observación, para así ejecutar de una mejor forma a partir de la observación de las causas que originaron alguna falla durante su ejecución.
Catorce puntos de Deming
Describimos nuestra propia interpretación de suscatorce puntos basados en que realmente son el origen de todas las teorías de mejoramiento. (Agudelo & Escobar, 2007)
Crear una visión
Ser constantes en el propósito de mejorar los productos y los servicios. Este punto inicial cuestiona exactamente la necesidad de generar cada vez más y mejores productos.
Adoptar la nueva filosofía
La nueva filosofía trata de crear consciencia sobre laimportancia de hacer las cosas bien desde la primera vez para generar más productividad.
No depender de la inspección masiva
La inspección debe hacerse solo cuando se lo requiere y en el lugar y momento adecuado, generando en las personas su propio control.
Dejar de tomar decisiones basadas únicamente en el precio
Al comprar por precios la organización siempre estará expuesta a adquirir productosdefectuosos o de poca confiabilidad, además de tener que controlar diferentes proveedores. Deming sugiere que al trabajar con un solo proveedor se logra mejorar el producto final al acordar con el método de mejoramiento y asegurar un crecimiento conjunto.
Mejorar continuamente y por siempre
Es la base central de Deming. Siempre habrá una mejor manera de hacer las cosas y se deben buscar cuales son realmentelas mejores.
Instituir la capacitación
Definir la mejor forma de ejecutar la acción y el procedimiento que se debe aplicar disciplinadamente con claridad antes de iniciar un nuevo proceso.
Instituir el liderazgo
La labor de la dirección debe orientarse a instruir y orientar a las personas para que desempeñen bien su trabajo.
El líder no es solo el que recibe el poder por la organización, el...
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